
Welyo
Specjalista/-ka ds. wsparcia sprzedaży (Presales Engineer) w Łodzi. Wsparcie przedsprzedażowe, analiza potrzeb klientów, tworzenie dokumentacji, komunikacja z zespołem technicznym. Wymagana znajomość IT i języka angielskiego.
Jakie będą Twoje obowiązki: Wsparcie procesu przedsprzedażowego poprzez analizę potrzeb klientów i dobór odpowiednich rozwiązań IT (sprzęt, oprogramowanie, usługi).Ścisła współpraca z działem sprzedaży (KAM, New Business, SMB) w zakresie przygotowania ofert techniczno-handlowych.Prowadzenie rozmów z klientami – od wstępnej kwalifikacji i analizy biznesowej, po prezentację i omówienie rozwiązań technologicznych.Przygotowywanie dokumentacji: ofert, koncepcji technicznych, wycen i umów.Prezentowanie rozwiązań ICT podczas spotkań z klientami, webinariów i konferencji.Doradztwo techniczne przed i po wdrożeniu – wsparcie klienta oraz współpraca z zespołami produktowymi i wdrożeniowymi.Testowanie i ocena nowych produktów, współpraca z producentami i dystrybutorami w zakresie rozwiązywania problemów technicznych.Udział w rozwoju oferty firmy i współtworzenie kierunku rozwoju produktów.Jakie są nasze wymagania: Kompetencje techniczne:Podstawowa lub średniozaawansowana znajomość technologii IT: sieci komputerowe, systemy operacyjne (Windows, Linux), backup, bezpieczeństwo IT Znajomość systemów klasy ERP, CRM i narzędzi biznesowych będzie dużym atutem.Doświadczenie z systemami BOTowymi oraz AI.Umiejętność analitycznego myślenia, rozumienia procesów biznesowych i technicznych.Umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej i ofertowej.Kompetencje interpersonalne:Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu relacji – będziesz łącznikiem między klientem a zespołem technicznym.Samodzielność, dobra organizacja pracy i umiejętność priorytetyzacji zadań.Otwartość, proaktywność i gotowość do nauki nowych technologii.Pewność siebie w kontaktach z klientem (telefonicznie, online i podczas spotkań).Pozostałe:Wykształcenie techniczne (preferowane kierunki: informatyka, telekomunikacja, sieci komputerowe lub pokrewne).Znajomość języka angielskiego (czytanie dokumentacji technicznej, kontakt z producentami).Prawo jazdy kat. B.Gotowość do okazjonalnych wyjazdów służbowych (klienci, partnerzy, konferencje).Co możemy Ci zaoferować: Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku IT.Realny wpływ na dobór i rozwój rozwiązań technologicznych.Szkolenia techniczne i certyfikacyjne – możliwość ciągłego rozwoju.Dofinansowanie do Opieki Medycznej i Karty Sportowej. Wsparcie zespołu ekspertów technicznych i handlowych.Niezbędne narzędzia pracy: laptop, telefon.
Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty
| Opublikowana | 5 dni temu |
| Wygasa | za 11 dni |
| Źródło |
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.