Miejsce pracy: Bielsko-Biała

O nas

Prowadzimy dynamicznie rozwijający się sklep internetowy specjalizujący się w sprzedaży sprzętu elektronicznego. Stawiamy na wysoką jakość obsługi oraz szybkie i profesjonalne realizowanie zamówień. W związku z rozwojem firmy szukamy osoby, która dołączy do naszego zespołu i pomoże nam dalej rosnąć.

Twoje zadania

• Kompleksowa obsługa zamówień
• Pakowanie zamówień zgodnie ze standardami (wysoka dbałość o zabezpieczenie sprzętu)
• Bieżący kontakt z klientem (wiadomości, infolinia, wyjaśnianie statusów zamówień, zwroty)
• Wprowadzanie danych do systemów i aktualizowanie statusów
• Współpraca z firmami kurierskimi
• Dbanie o porządek w magazynie i prawidłowy obieg towaru

Stanowisko jest rozwojowe – docelowo chcemy powierzyć Ci również:

• Współtworzenie ofert sprzedażowych
• Udział w rozwijaniu kanałów sprzedaży
• Analizę sprzedaży i optymalizację procesów
• Szersze działania wspierające sprzedaż i obsługę klientów premium

Kogo szukamy?

Wymagania:

• Sumienność, dokładność i dobra organizacja pracy
• Prawo jazdy kat. B
• Komunikatywność i pozytywne podejście do klienta
• Podstawowa obsługa komputera oraz umiejętność szybkiego uczenia się nowych narzędzi
• Gotowość do pracy stacjonarnej

Co oferujemy?

• Stabilne zatrudnienie i możliwość długofalowej współpracy
• Realny rozwój w kierunku sprzedaży online i pracy z marką premium
• Przejrzyste zasady, wsparcie w szkoleniu i wdrożeniu
• Pracę w małym, zgranym zespole