Czym będziesz się zajmować? wsparcie i utrzymanie aplikacji SAP, w szczególności rozwiązań SAP CRM, SAP Marketing Cloud oraz SAP Commerce wykorzystywanych w procesach sprzedaży i marketingu,monitorowanie wydajności aplikacji i zapewnienie ciągłości działania systemów dla użytkowników wewnętrznych,rozwiązywanie incydentów i implementacja drobnych zmian w systemie, w tym konfiguracja komponentów CRM i integracji,współpraca z zespołami produktowymi, łączenie perspektywy biznesowej i technicznej przy rozwoju rozwiązań IT,wsparcie inicjatyw marketingowych i procesów utrzymania klientów poprzez analizę danych CRM i automatyzację komunikacji,praca w międzynarodowym zespole (Polska, Hiszpania, Indie) w środowisku Agile,praca w modelu hybrydowym – 90% zdalnie / 10% biuro w Warszawie,stawka do 50 zł/h przy B2B lub UZ w zależności od doświadczenia.

Kogo poszukujemy? posiadasz min. 1–2 lata doświadczenia w obszarze IT lub systemów biznesowych jakoJunior Digital Business Service / CRM Support,masz doświadczenie w pracy z narzędziami klasy CRM (np. SAP CRM, Salesforce, Dynamics 365) i rozumiesz ich rolę w procesach sprzedaży i marketingu,dobrze komunikujesz się z użytkownikami biznesowymi i potrafisz przekładać wymagania na język techniczny,znasz język angielski na poziomie B2/C1 w mowie i piśmie,jesteś dobrze zorganizowany/a, potrafisz działać samodzielnie i zarządzać wieloma zadaniami jednocześnie,interesujesz się obszarem CRM, marketing automation i digital customer experience,znasz podstawy metodyki Agile i chcesz rozwijać się w międzynarodowym środowisku łączącym technologię i biznes.