Autohaus & Freizeitcenter DIETZ – Ebern

Wir bewegen Menschen – seit über 60 Jahren. Als regional verwurzeltes Familienunternehmen stehen wir für ehrlichen Service, handwerkliche Qualität und ein Team, das zusammenhält. Mit Autohaus, Wohnmobilverkauf, Vermietung und zwei Werkstattbereichen sind wir breit und zukunftssicher aufgestellt – und wachsen weiter. Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir Sie als Serviceberater (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Beratung und Terminvereinbarung: Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden.
• Koordination der Servicetermine: Organisation und Übersicht der täglichen Werkstattplanung.
• Kostenvoranschläge: Erstellung, Abstimmung und transparente Kommunikation.
• Auftragsabwicklung: Strukturierte Erfassung, Verwaltung und Begleitung der Service- und Reparaturaufträge.
• Datenpflege: Anlage und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten.
• Weiterentwicklung: Teilnahme an Qualifizierungs- und Herstellerschulungen.
• Garantie & Kulanz: Prüfung und Abwicklung gemäß Herstellervorgaben.
• Dokumentation: Sorgfältige und vollständige Ablage aller relevanten Unterlagen.
• Kommunikation: Austausch mit Herstellern, Lieferanten und internen Fachabteilungen.
• Rechnungsstellung: Prüfung, Vorbereitung und Freigabe von Rechnungen in Abstimmung mit der Werkstatt und Buchhaltung.

Ihr Profil

• Eine technische oder kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Erfahrung im Servicebereich eines Autohauses oder Werkstattbetriebs.
• Freude am Umgang mit Menschen und eine verbindliche, klare Kommunikation.
• Struktur, Organisationstalent und ein Blick für wirtschaftliche Abläufe.
• Teamgeist, Verlässlichkeit und die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen.
• Führerschein Klasse B.

Wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem unabhängigen Familienunternehmen.
• Geregelte Arbeitszeiten – keine Nacht- oder Notdienste.
• Hersteller-Schulungen & Fach-Weiterbildungen.
• Mitarbeiterrabatte in Werkstatt, Zubehör & Wohnmobilvermietung.
• 30 Tage Urlaub sowie Zuschuss zur Altersvorsorge / VWL.
• Ein Team, das zusammenhält – kurze Wege, ehrliche Kommunikation und Wertschätzung im Alltag.
• Weihnachts- und Urlaubsgeld.
• monatlicher Tankgutschein.

Weitere Informationen

Warum DIETZ? Weil Sie bei uns gestalten können. Weil wir nicht verwalten, sondern anpacken. Weil wir Menschlichkeit leben – im Team und mit unseren Kunden.

Bewerbung: Kurzer Lebenslauf reicht – wir möchten Sie zuerst als Mensch kennenlernen.

E-Mail: [email protected] Oder persönlich vorbeikommen – wir freuen uns auf Sie.