W Cyclad współpracujemy z najlepszymi międzynarodowymi firmami technologicznymi, aby zwiększyć ich potencjał w dostarczaniu wyjątkowych, nowoczesnych rozwiązań, które kształtują świat przyszłości. Sales Specialist – Systemy Contact CenterInformacje o projekcie: Rodzaj projektu: Sprzedaż Lokalizacja: Warszawa (praca hybrydowa) Rodzaj umowy: UoP (docelowo na czas nieokreślony) Poziom stanowiska: Specjalista Wynagrodzenie: 12000 PLN brutto (+ bonusy sprzedażowe)  Zakres zadań: Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie współpracy z istniejącymi w obszarze rozwiązań Contact Center Prowadzenie pełnego procesu sprzedaży: prospecting, analiza potrzeb, prezentacje, przygotowanie ofert, negocjacje oraz finalizacja kontraktów Prezentowanie rozwiązań technicznych — prowadzenie spotkań, demonstracji systemów, udział w procesach RFI/RFP Analiza wymagań biznesowych klientów i dobór odpowiednich rozwiązań produktów Contact Center/UC Współpraca z działem technicznym, produktowym i marketingowym w celu budowania ofert i koncepcji wdrożeń Przygotowywanie dokumentacji ofertowej, w tym odpowiedzi na przetargi publiczne Monitorowanie rynku, konkurencji oraz trendów technologicznych w obszarze Contact Center Realizacja celów sprzedażowych oraz raportowanie wyników (CRM) Wymagania: Minimum 2-3 lata doświadczenia w sprzedaży B2B (preferowane w telekomunikacji, Contact Center, CRM lub SaaS) Dobra znajomość technologii Contact Center: ACD, IVR, CTI, omnichannel, dialery, WFM, chatboty, voiceboty Doświadczenie w prowadzeniu kompletnego procesu sprzedażowego Umiejętność prezentowania rozwiązań technicznych i prowadzenia rozmów z klientami biznesowymi Umiejętność analizy wymagań biznesowych i tworzenia koncepcji rozwiązań Doświadczenie w przygotowywaniu ofert przetargowych, w tym dla sektora publicznego Znajomość pracy z systemami CRM (np. HubSpot, Salesforce, Dynamics) Umiejętności negocjacyjne, samodzielność i silna orientacja na wyniki Wysoka komunikatywność, profesjonalizm i łatwość w budowaniu relacji  Mile widziane: Znajomość polskiego rynku Contact Center (dostawcy, konkurencja, trendy) Doświadczenie we współpracy z integratorami, producentami lub operatorami telekomunikacyjnymi Język angielski na poziomie B2  Certyfikacje technologiczne lub produktowe związane z Contact Center / Unified Communications Oferujemy: Stabilne i długofalowe zatrudnienie Prywatna opieka medyczna Budżet szkoleniowy Bonusy sprzedażowe Możliwości rozwoju zawodowego