Position: Sachbearbeiter Kontenverwaltung. Verantwortlichkeiten: Kundenanliegen bearbeiten, Kommunikation mit Behörden. Anforderungen: Bankfachliche Ausbildung, Erfahrungen im Banking. Benefits: 30 Tage Urlaub, mobile Work, Gesundheitsmanagement.
Słowa kluczowe
Sachbearbeitung
Banksystem
Kundenservice
Prozessoptimierung
MS-Office
Kernbanksystem
Kommunikationsfähigkeit
Benefity
39-Stunden-Woche
30 Tage Urlaub
mobile Work
variable Erfolgsbeteiligung
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsmanagement
Kinderbetreuungszuschuss von bis zu 200 Euro pro Monat
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen wir in der Abteilung Marktservice – Kontenverwaltung in Stuttgart die Position als
SACHBEARBEITER KONTENVERWALTUNG (M/W/D)
In dieser Funktion übernimmst Du die Sachbearbeitung für Vorgänge und Sachverhalte in unserer Abteilung Marktservice unter Beachtung gesetzlicher, interner sowie aufsichtsrechtlicher Vorgaben. Du arbeitest mit dem Kernbanksystem und weiteren Bankanwendungen des Rechenzentrums Atruvia AG. Du handelst als fachliche Schnittstelle zwischen Kunden, Behörden und internen Bereichen und trägst maßgeblich zur effizienten, schnellen und rechtssicheren Abwicklung bei.
Wir sind die Sparda-Bank BW – eine Bank von Menschen für Menschen. Bei uns zählt Persönlichkeit mehr als Anzug und Krawatte. Wir glauben daran, dass Banking nahbar, ehrlich und partnerschaftlich sein sollte – und genauso gestalten wir auch unser Arbeitsumfeld. Deshalb ist Arbeiten bei uns mehr als ein Job – es ist Herzenssache.
Deine Aufgaben bei uns:
Du übernimmst die Erfassung, Bearbeitung und Überprüfung neuer Kundenanliegen und Sachverhalte möglichst fallabschließend im Nachlass- und Betreuungsbereich, im Einlagengeschäft bzw. der Passivabwicklung
Du bearbeitest die Sachverhalte, führst den dazugehörigen Schriftverkehr und Telefonate mit Kunden, Dritten (einschl. Behörden), weiteren Fachabteilungen und Filialen
Du wirkst bei qualitätssichernden Maßnahmen, Prozessoptimierungen und Effizienzsteigerungen mit
Du bearbeitest Kundenkorrespondenz (Briefe, TAN-Mitteilung, E-Mail)
Eine kundenzentriert schnelle Abarbeitung des Posteingangs gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
Das wünschen wir uns von Dir:
Eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung bzw. eine abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwalts- und Notargehilfen*innen oder vergleichbare Qualifikationen. Erste Berufserfahrungen im Bereich Banking / Passivgeschäft sind erwünscht
Bestenfalls bringst Du Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung z.B. im Banken- und/oder juristischen Umfeld mit und bist es gewohnt, bei Deiner Arbeit strukturiert und lösungsorientiert vorzugehen
Der Umgang mit dem Kernbanksystem der Atruvia AG, MS-Office und M365 ist für Dich selbstverständlich
Du kannst Dich gut in neue Anforderungen, Systeme, Techniken und Sachverhalte einarbeiten
Gute rhetorische Kenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Dich aus
Du bist schnell, sorgfältig, flexibel und hast eine hohe Einsatzbereitschaft
Du hast Lust, eigenverantwortlich in einem kleinen Team zu arbeiten und freust Dich darauf, mitgestalten zu können
DER SPARDA-SPIRIT – TYPISCH FÜR WORK @SPARDA-BW:
Entspannt bleiben mit 39-Stunden-Woche, mobile Work, 30 Tagen Urlaub und Bankfeiertagen
Erfolgreich bleiben mit variabler Erfolgsbeteiligung zusätzlich zur attraktiven tariflichen Vergütung
Fit bleiben mit SpardaFit & Care, unserem Gesundheitsmanagement: mit Gesundheitstagen und -checks, Brillenzuschuss, Essensgutscheinen und betrieblicher Krankenzusatzversicherung
Unbesorgt bleiben mit betrieblicher Altersvorsorge nach Ablauf der Probezeit und Kinderbetreuungszuschuss von bis zu 200 Euro pro Monat
Gut gelaunt bleiben mit gemeinsamen Erlebnissen der Sparda-Community und ermäßigten Tickets für viele Veranstaltungen
Kontakt
Sparda-Bank Baden-Württemberg eG
Am Hauptbahnhof 3, 70173 Stuttgart