Należymy do Grupy Crédit Agricole, która jest jedną z największych grup finansowych w Europie i na świecie.W banku pracuje ponad 4500 osób. Znajdziecie nas w centrali we Wrocławiu i Warszawie, w Centrach Korporacyjnych w Warszawie, Gdańsku, Wrocławiu i Krakowie, a nasi doradcy wspierają klientów w placówkach w całej Polsce.Jesteśmy różnorodni - pracują u nas przedstawiciele czterech pokoleń (Baby Boomers, X, Y, Z). Każdego dnia współpracujemy i wymieniamy się wiedzą i doświadczeniem. Podpisaliśmy też Kartę Różnorodności. Doceniamy to, że jesteśmy z różnych miejsc i różnych pokoleń.Stawiamy człowieka w centrum naszych działań - otrzymaliśmy certyfikat Wellbeing Leader 2020. Docenione zostały podejmowane przez nas akcje na rzecz równowagi między życiem zawodowym i prywatnym. Jesteśmy też zaangażowani społecznie i ekologicznie. Zależy nam na tym, aby było #mniejplastikuZapewniamy naszym pracownikom bezpieczeństwo, gwarantując stabilność zatrudnienia w tym zmieniającym się świecie. Bezpieczeństwo pracowników jest naszym priorytetem.Doradca Junior ds. Obsługi KlientaNumer referencyjny: DJdOK/09/CCMiejsce pracy: WrocławPracując w naszym Centrum Kontaktu z Klientem będziesz miał okazję: Pomagać klientom w codziennym bankowaniu - odpowiadając na pytania, rozwiązując problemy, dbając o najwyższą jakość obsługi. Opowiadać klientom o produktach banku. Wprowadzać klientów w świat naszej bankowości mobilnej i internetowej. Zapewniać korzystanie z produktów bankowych poprzez ich sprzedaż. Nasze oczekiwania spełnisz mając: Minimum średnie wykształcenie. Poprawną dykcję. Komunikatywność i otwartość na rozmowy z ludźmi. Pozytywne nastawienie do sprzedaży. Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta). Chęć nauki i poszerzania wiedzy - nie wymagamy doświadczenia, oferujemy kompleksowe szkolenia. Co dostajesz od nas? Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę (pełny etat), bezpośrednio z bankiem. Przejrzysty i atrakcyjny system premiowy. Jesteś świetny? Fantastycznie - pierwszą podwyżkę damy Ci zatem już po trzech miesiącach. Możliwość pracy zdalnej przez większą część tygodnia. Jeżeli uczysz się lub masz inne czasochłonne aktywności - nasz elastyczny grafik będzie dla Ciebie idealny. Szkolenia, które nie tylko przygotują Cię do pracy u nas, ale pozwolą rozwijać się również na dalszych etapach kariery. Lubisz pomagać? My również, dlatego dodatkowe 5 dni urlopu na akcje wolontariackie pewnie Cię zaciekawi. Stabilne zatrudnienie bezpośrednio z bankiem, na umowę o pracę, na pełny etat. Pracę w organizacji, która stawia człowieka w centrum działań i w środowisku, gdzie szanujemy różnorodność i możesz być sobą, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności czy innych cech.