Concentrix CVG International
Twój zakres obowiązków: Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. ☕ Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty odpowiadasz z precyzją, rzeczowo, miło, z uśmiechem, choć niewidocznym. Serwis staje się sztuką niczym latte art: odpisujesz poprzez formularz internetowy na zapytania: o nowe modele ekspresów, doradzasz akcesoria, które przełożą się na codzienne rytuały ulubionej kawy, przetwarzasz zamówienia lub zwroty, rozwiązujesz techniczne wyzwania. Twoje zadania są jak mieszanie idealnego blendu smaków i aromatów, zespajasz informacje, by klient zawsze czuł się obsłużony z klasą. Każda wiadomość i każde połączenie telefoniczne są jak dokładny dobór ziaren — od zapytania po rozwiązanie. 🫘' Nasze wymagania: Język polski (C2) jest Twoim espresso — mocny, klarowny, z charakterem. Angielski (B2) niczym mleko do ulubionej kawy, dodające delikatności i miękkości w kontaktach. Jesteś cierpliwy, otwarty na naukę, a obsługa klienta nie jest Ci obca, a jeżeli dopiero zaczynasz, nauczymy Cię tego przy filiżance najlepszej kawy. Możesz rozpocząć pracę we wrześniu z naszego biura w Katowicach, aby wspólnie dzielić się wyzwaniami i smakiem pumpkin spice latte. 🍂 Mile widzianePłynnie posługujesz się narzędziami (CRM, WebChat, Review Sites)To oferujemy Elastyczną umowę zlecenie. Dostęp do platform e-learningowych z bezpłatnymi szkoleniami podnoszącymi kompetencje cenione na rynku pracy. Lekcje języka angielskiego online, podnoszące Twój potencjał językowy. Pracuj z przyjaciółmi i zarabiaj - program poleceń pracowniczych. Wydarzenia integracyjne: Pizza Day, Summer Party.
| Opublikowana | dzień temu |
| Wygasa | za 29 dni |
| Rodzaj umowy | Umowa zlecenie |
| Tryb pracy | Stacjonarna |
| Źródło |
Milczenie jest przytłaczające. Wysyłasz aplikacje jedna po drugiej, ale Twoja skrzynka odbiorcza pozostaje pusta. Nasze AI ujawnia ukryte bariery, które utrudniają Ci dotarcie do rekruterów.
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.