Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego Coral Travel Group, który działa na rynku od 1992 roku. Grupa zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 4 miejscu w rankingu największych biur podróży. Dziś oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Turcji, Egiptu, Tunezji oraz krajów egzotycznych jak Dominikana, Tajlandia czy Zjednoczone Emiraty Arabskie.Do Twoich  obowiązków będzie należeć: • Udzielanie telefonicznego i mailowego wsparcia technicznego dla infolinii sprzedażowej • Obsługa i prowadzenie korespondencji mailowej związanej z zamówieniami internetowymi • Zarządzanie rezerwacjami i ich bieżąca obsługa • Ścisła współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta • Przygotowywanie raportów oraz przekazywanie informacji zwrotnej dotyczącej realizowanych działańNasze oczekiwania: Dostępność do pracy od 15 stycznia 2026- warunek konieczny Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta - mile widziane w telefonicznej lub w branży turystycznej, Dyspozycyjność do pracy zmianowej 08-16/ 13-21 (praca również w weekendy) Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu, Rozwinięte umiejętności analityczne, a także zarządzania czasem pracy, Znajomość geografii świata i popularnych kierunków turystycznych, Rozwinięte umiejętności interpersonalne, łatwość w nawiązywaniu relacji, Samodzielność i odpowiedzialność w realizacji codziennych zadań. Oferujemy: Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę i pełny etat- szukamy osób do dłuższej współpracy :) Szkolenia produktowe i wyjazdowe, Zmianowy system pracy, Pobyt w naszych hotelach w atrakcyjnych cenach, Prywatna opieka medyczna, Dobrowolne ubezpieczenie Warta, Karta lunchowa - 450 zł/msc, Bezpłatna podróż poślubna, Platforma MyBenefit lub karta Multisport, Dofinansowanie do okularów korekcyjnych, Możliwość rozwoju również w ramach innych Działów, Welcome Pack ;)