Szukamy Ciebie jeśli: masz minimum 8-letnie doświadczenie w branży IT, w tym przynajmniej 4 lata na stanowiskach związanych z zarządzaniem projektami lub usługami IT, w tym min. 2 lata w projektach związanych z branżą ubezpieczeniową; posiadasz szeroka wiedzę i doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu systemów IT, integracji systemów, migracji danych, wprowadzaniu rozwiązań cyfrowych, automatyzacji procesów u klientów z branży ubezpieczeniowej (lub finansowej);  masz doświadczenie w presale, potrafisz aktywnie uczestniczyć w procesach ofertowych, budować i rozwijać relacje z klientem już od etapu przygotowania oferty; świetnie odnajdujesz się w pracy z klientem — potrafisz budować relacje, rozumieć potrzeby biznesowe i dbać o satysfakcję klienta; z sukcesem zarządzałeś portfelem projektów i usług, dbając o rentowność, terminowość i jakość dostarczanych rozwiązań; rozumiesz mechanizmy sprzedażowe i potrafisz identyfikować możliwości cross-sellingu i up-sellingu w ramach istniejących relacji z klientami; masz doświadczenie we współpracy z zespołami projektowymi i managerskimi (PM, SDM, Scrum Master), potrafisz ich motywować i rozwijać; potrafisz analizować dane projektowe i finansowe oraz na ich podstawie podejmować decyzje biznesowe; zarządzałeś ryzykiem, zasobami i budżetami w środowiskach o wysokim poziomie złożoności; posiadasz praktyczną znajomość metod i standardów zarządzania projektami i usługami (np. PRINCE2, PMBOK, ITIL); płynnie komunikujesz się w języku polskim i angielskim (poziom C1); jesteś gotowy do podróży służbowych; posiadasz dobra znajomość platform i ekosystemów ubezpieczeniowych (Guidewire, DuckCreek, TIA, Verisk, Salesforce) - nice to have. Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za: zarządzanie portfelem projektów i usług IT zapewniając ich zgodność z założonym budżetem, zakresem i harmonogramem, utrzymywanie wysokiego poziomu zadowolenia obsługiwanych klientów – miernik: NPS; identyfikowanie szans sprzedażowych i ścisła współpraca z przedstawicielem działu sprzedaży w budowaniu strategii na rozwój danego klienta oraz generowaniu potencjału na cross lub up-sell; budowanie efektywnej struktury menedżerskiej w podległych projektach i zarządzanie nią; wspieranie rozwoju mniej doświadczonych menedżerów i promowanie kultury współpracy oraz dzielenia się wiedzą; proaktywne budowanie i zarządzanie (już od etapu presale) relacją z klientem, w tym dbałość o prezentowanie klientowi dostarczanej wartości i obsługę ewentualnych eskalacji i obiekcji; nadzorowanie i rozliczanie wyników pracy podległych ról menedżerskich w kontekście realizacji założonych mierników projektowych; monitorowanie, bieżące raportowanie i optymalizowanie wskaźników projektowych wg. firmowego standardu; identyfikowanie luk i wdrażanie innowacji oraz usprawnień w zakresie procesów dostarczania projektów i/lub usług dla klientów ze swojego portfela; identyfikowanie, monitorowanie i aktywne zarządzanie ryzykiem na poziomie portfela klientów oraz bieżąca ocena i adekwatne eskalowanie ich potencjalnego wpływu na FP; nadzorowanie zgodności działań z wewnętrznymi standardami oraz poprawności fakturowania i raportowania.