Auroria to marka biżuterii zaręczynowej i ślubnej, w której tradycyjne rzemiosło spotyka się z innowacją. Tworzymy biżuterię z diamentami najwyższej jakości - koncentrując się na dostępności cenowej i doskonałym doświadczeniu klienta.Szukamy Specjalisty ds. Brandu - osoby, która pomoże nam dbać o to, żeby obietnica Friend of Your Love była widoczna i odczuwalna w każdym punkcie styku klienta z marką: od pierwszego komunikatu online, przez stronę www, aż po moment, gdy trzyma on w dłoni pudełko z naszą biżuterią. Jeśli chcesz mieć wpływ na to, jak Auroria jest postrzegana i doświadczana przez klientów, to ta propozycja jest dla Ciebie.Twój zakres obowiązków:Projektowanie doświadczenia marki (Brand Experience & Customer Empathy) dbanie o spójny wizerunek Auroria w salonach, online i w materiałach drukowanych, mapowanie i rozwijanie customer journey - od pierwszego kontaktu z marką po wizytę w salonie, zbieranie i analiza feedbacku od klientów oraz doradców w salonach (opinie, obserwacje, insighty), przekładanie USP Auroria i filozofii Friend of Your Love na konkretne elementy doświadczenia (ekspozycja, opakowania, detale sensoryczne, komunikacja). Organizacja i koordynacja projektów brandowych współtworzenie i koordynacja otwarć nowych salonów (koncepcja, materiały, ekspozycja, działania towarzyszące), planowanie i wdrażanie projektów brandingowych i eventowych, współpraca z podwykonawcami (drukarnie, agencje eventowe, dekoratorzy) - tworzenie briefów i pilnowanie jakości, dbanie o harmonogram, budżet i organizację materiałów (pliki, zasoby, checklisty). Komunikacja i storytelling marki rozwój strategii komunikacyjnej marki, Brandbooka i Tone of Voice, budowanie narracji wokół wydarzeń, otwarć salonów, akcji specjalnych, współpraca z zespołem Social Media i Visual Design nad spójnością języka, estetyki i emocji, wspieranie komunikacji wewnętrznej - tak, aby misja marki była żywa także „od środka”. Stałe doskonalenie doświadczenia marki monitorowanie odbioru działań (rozpoznawalność marki, opinie klientów, wyniki akcji, obserwacje z salonów), proponowanie usprawnień i nowych rozwiązań, testowanie wariantów (np. ekspozycji, materiałów, komunikatów),

współpraca z innymi członkami zespołu marketingu przy projektach, które dotykają brand experience.

Nasze wymagania: ma min. 3 lata doświadczenia w marketingu (brand, strategic marketing, e-commerce lub pokrewne obszary), rozumie jak budować markę opartą na insighcie klienta, swobodnie porusza się w obszarach takich jak: USP, brand positioning, customer journey, lejek marketingowy, segmentacja, ma doświadczenie w pracowaniu z klientem jako źródłem wiedzy - wywiady, ankiety, analiza opinii, feedback z obsługi klienta / salonów, ma doświadczenie w koordynacji projektów (otwarcia, eventy, kampanie, wdrożenia materiałów), dobrze organizuje swoją pracę - umie ogarnąć harmonogram, dostawców, materiały, terminowość, potrafi tworzyć jasne, emocjonalne komunikaty (nie musisz być copywriterem, ale musisz czuć język marki), lubi współpracę cross-funkcyjną (z Social Media, Performance, sprzedażą, salonami, agencjami), ma wrażliwość na estetykę, detale i doświadczenie marek premium (mile widziane), dobrze czuje się w środowisku, w którym łączymy dane, emocje i misję marki ze skutecznością biznesową,

posługuje się narzędziami AI w celu podnoszenia efektywności swojej pracy.

Mile widziane: doświadczenie w pracy z markami premium, znajomość narzędzi typu: Google Analytics/Looker Studio, Miro, Notion / podobne, dobra znajomość języka angielskiego (materiały, inspiracje, komunikacja z partnerami). To oferujemy: Prawdziwy wpływ na rozwój firmy - rośniemy o 100% rok do roku, otwieramy nowe salony i co miesiąc wprowadzamy nowości do oferty. To duże wyzwania i duże możliwości. Pracę w marketingu, który nie jest działem „od reklam”, ale partnerem w decyzjach produktowych i biznesowych, Możliwość projektowania doświadczenia klienta 360°: od pierwszego kontaktu online po wybór pierścionka zaręczynowego i obrączek w salonie, Środowisko, w którym łączymy wysoki poziom merytoryczny z normalnym, ludzkim podejściem - bez korpo-spiny :) Szansę na rozwój razem z marką - wraz ze wzrostem Auroria rosną też role i zakres odpowiedzialności w zespole.

Benefity - pakiet Multisport, ubezpiecznie i opieka medyczna.