Dołącz do globalnej społeczności!Zarządzanie globalnym łańcuchem dostaw to nasza specjalność, a w centrum działalności Expeditors znajdziesz profesjonalizm, przywództwo i przyjazne środowisko pracy, które sprzyja innowacyjnemu podejściu do logistyki opartej na obsłudze klienta.Expeditors to globalna firma logistyczna z siedzibą główną w Seattle, w stanie Waszyngton. Jako firma z listy Fortune 500 zatrudniamy ponad 19 000 wykwalifikowanych specjalistów w ponad 350 lokalizacjach na sześciu kontynentach. Oferujemy spersonalizowane rozwiązania i zintegrowane systemy informatyczne, które odpowiadają na coraz bardziej zaawansowane potrzeby handlu międzynarodowego.Nasza misjaRekrutujemy, szkolimy i zatrzymujemy najlepszych ekspertów logistycznych i technicznych na świecie. Uwielbiamy awanse wewnętrzne – ponad 50% naszych pracowników pracuje w Expeditors od co najmniej pięciu lat. Nasz wysoki wskaźnik retencji wynika z unikalnego systemu wynagrodzeń dla stanowisk, które są czymś więcej niż tylko pracą – to szansa na rozwój, realizację pasji i budowanie kariery razem z nami!OPIS STANOWISKA:Jako Specjalista ds. Wsparcia IT będziesz zarządzać sprzętem i oprogramowaniem w lokalnym oddziale oraz dla klientów wewnętrznych. Twoimi klientami będą zarówno osoby techniczne, jak i nietechniczne, co pozwoli Ci rozwijać umiejętności komunikacyjne w obu obszarach. Twoje zdolności w zakresie tworzenia narzędzi i rozwiązań technicznych będą wspierać usprawnianie procesów i zwiększanie produktywności oddziału. Będziesz odpowiedzialny m.in. za konfigurację nowych systemów i urządzeń oraz zapewnienie sprawnego i efektywnego działania sieci.Będziesz kluczowym członkiem zespołu odpowiedzialnym za zarządzanie technologią i systemami, które utrzymują naszą działalność na wysokim poziomie.KWALIFIKACJE: Doświadczenie w pracy w obszarze IT, rozwiązywaniu problemów ze sprzętem i systemem Windows Silne umiejętności analityczne, organizacyjne i interpersonalne Dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej Znajomość systemów Windows 11, Windows Server, Android, sieci LAN Swobodna komunikacja w językach polskim oraz angielskim Znajomość narzędzi MS Excel (expert), Power Query, Power BI, Programowanie VBA. Umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków będzie dodatkowym atutem

Prawo jazdy kat. B będzie mile widziane

KLUCZOWE OBOWIĄZKI: Wsparcie użytkowników końcowych w zakresie zgłoszeń w systemie ticketowym, telefonicznie i bezpośrednio Obsługa systemów Windows 11 i Windows Server Instalacja i wymiana sprzętu (komputery, laptopy, drukarki, telefony komórkowe) Rozwiązywanie problemów z siecią (LAN, WLAN, Wi-Fi) Wsparcie pracowników magazynu (skanery, tablety, automatyzacja) Szkolenie użytkowników końcowych z obsługi narzędzi, aplikacji i podstaw IT Codzienne kontrole kopii zapasowych/systemów oraz ich dokumentacja w portalu Wsparcie w zakresie Tier 1 i Tier 2 dla infrastruktury i technologii Zarządzanie planem odzyskiwania danych po awarii i zapewnienia wysokiej dostępności systemów Rozwiązywanie problemów ze sprzętem i systemami (Windows/Unix) Zabezpieczanie i poprawa bezpieczeństwa cybernetycznego oraz kontroli dostępu

Monitorowanie przestojów systemów i wykorzystania zasobów

Zarządzanie sprzętem:Będziesz odpowiedzialny za ciągłe utrzymanie efektywności sprzętu w oddziale, zarządzanie inwentarzem, cyklem życia urządzeń, zamówieniami, konfiguracją i wycofywaniem sprzętu.Oprogramowanie:Twoim zadaniem będzie rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, wdrażanie nowych rozwiązań, tworzenie kopii zapasowych, zarządzanie danymi i ich bezpieczeństwem oraz efektywne wykorzystanie rozwiązań technicznych wspierających wydajność operacyjną.Rozwiązania:W tej roli będziesz mieć możliwość tworzenia i rozwijania rozwiązań wspólnie z zespołami operacyjnymi, które usprawniają procesy w oddziale, wspierają automatyzację i optymalizację produktywności.Pracując z nami możesz liczyć na:• prywatną opiekę medycznę (z możliwością objęcia preferencyjnymi warunkami bliskich osób)• system kafeteryjny MyBenefit• indywidualny program rozwoju – minimum 52 godziny rocznie na kursy wewnętrzne i zewnętrzne (z opcją certyfikacji)• program poleceń pracowniczych• program zakupu akcji dla pracowników• program wsparcia pracownika (Employee Assistance Program)