Opis stanowiska:Jesteśmy dynamiczną firmą specjalizującą się w obsłudze kont sprzedawców na platformie Amazon.W związku z rozwojem naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Asystent / Asystentka ds. sprzedaży ecommerceZakres obowiązków: Opracowywanie oraz przetwarzanie zamówień składanych przez platformę Amazon. Potwierdzanie zamówień oraz zapewnienie ich terminowej realizacji. Opracowywanie wiadomości do kupujących w celu informowania o statusie zamówień, dostępności produktów. Obsługa zapytań i problemów zgłaszanych przez kupujących, zapewniając wysoki poziom satysfakcji klientów. Wdrażanie i przetwarzanie faktur sprzedażowych dla kupujących. Zarządzanie procesem zwrotów oraz reklamacjami, w tym ich przetwarzanie i komunikacja z kupującymi. Nasze wymagania: Posiadasz minimum roczne doświadczenie w obsłudze sprzedaży przy projektach e-commerce i znasz specyfikę branży. Jesteś zorganizowana/y i dbasz o szczegóły - realizacja kilku zadań jednocześnie nie jest dla Ciebie wyzwaniem. Cechujesz się zaangażowaniem, samodzielnością, kreatywnością i aktywnością w poszukiwaniu rozwiązań - szukasz rozwiązania problemów, wychodzisz z inicjatywą Orientujesz się w aktualnych trendach z zakresu sprzedaży. Znasz bardzo dobrze pakiet MS Office, Excel. Lubisz stawiać czoła nowym wyzwaniom. Znasz język angielski. To oferujemy: Możliwość rozwoju zawodowego i awans na wyższe stanowisko (awanse wewnętrzne stanowią 100% - promujemy i rozwijamy własnych pracowników). Elastyczne godziny pracy oraz 100% pracy zdalnej. Realny wpływ na rozwój naszej organizacji – Twoje pomysły się dla nas liczą! Stabilną współpracę w oparciu o dowolną formą zatrudnienia. Świetną atmosferę – mówimy otwarcie o wszystkim. Szkolenie wstępne i wsparcie Zespołu. Jak wygląda proces rekrutacji:1. Aplikacja – wypełnij formularz, załączając swoje CV, jeżeli to możliwe napisz także w formularzu aplikacyjnym kilka słów od siebie, co pozwoli wyróżnić Cię na tle pozostałych kandydatów.2. Rozmowa kwalifikacyjna z rekruterem. Poprosimy Cię o więcej informacji o Tobie, Twoich umiejętnościach i motywacji. Podczas rozmowy dowiesz się również więcej o firmie i stanowisku.3. Zadania kwalifikacyjne. W trzecim etapie poprosimy Cię o rozwiązanie zadania, sprawdzającego Twoje umiejętności.4. Rozmowa kwalifikacyjna z menedżerem. W ostatnim etapie rekrutacji spotkasz się z bezpośrednim przełożonym na stanowisku, na które aplikujesz.Czas trwania procesu wynosi zazwyczaj 3 tygodnie.Czekamy na Twoją aplikację i dołączenie do naszego zespołu!