Już od 125 lat jako niemiecka marka Miele słyniemy z produkcji wysokiej jakości urządzeń AGD, takich jak pralki, piekarniki, zmywarki czy odkurzacze. Jesteśmy znani z innowacyjności, niezawodności i długowieczności naszych produktów. W naszej codziennej pracy tworzymy kulturę opartą na otwartości na nowe pomysły, różnorodności oraz współpracy. Każdy w Miele jest inny, ale razem jesteśmy „Immer besser”, czyli zawsze lepsi i Ty również możesz być - dołączając do naszego zespołu!Technik Serwisu to osoba odpowiedzialna za bieżącą naprawę, serwisowanie oraz przeglądy urządzeń Miele Dom/Pro, w zgodzie z przyjętymi wewnętrznymi procedurami. Dba o wysokiej jakości standardy obsługi klienta prowadzące do zachowania pozytywnego wizerunku firmy na zewnątrz.Główne obowiązki na stanowisku: Dokonywanie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych urządzeń Miele DOM/PRO u klienta, zgodnie z otrzymywanymi dyspozycjami, Staranne sporządzanie i rozliczanie dziennych dyspozycji pracy, Zamawianie części zamiennych według zasad oraz utrzymanie stanu magazynowego części zamiennych adekwatnego do ilości napraw, Regularne i systematyczne odsyłanie części zamiennych do centrali zgodnie z wewnętrzną procedurą (comiesięczna inwentaryzacja), Bieżące monitorowanie i aktualizacja posiadanego na laptopie oprogramowania do diagnostyki i programowania urządzeń Miele, Bezpośrednia sprzedaż produktów działu serwisu, akcesoriów do urządzeń Miele oraz informowanie klientów o właściwościach i zastosowaniu tych akcesoriów, Promocja urządzeń Miele oraz ewentualna sprzedaż podczas wizyt serwisowych, Wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonego. Oczekiwania: Wykształcenie minimum średnie techniczne w dziedzinie elektroniki, elektromechaniki, Udokumentowane uprawnienia SEP, Doświadczenie w naprawie urządzeń elektronicznych, (preferowane branży AGD - w serwisie autoryzowanym), Umiejętności testowania, diagnozowania i naprawy urządzeń, Umiejętność korzystania z instrukcji serwisowych oraz posługiwania się schematami elektrycznymi i rysunkami technicznymi, Zdolności manualne, Umiejętności komunikacyjne (umiejętności wyjaśnienia zagadnień technicznych) i wysoka kultura osobista, Umiejętności sprzedażowe, Dobra organizacja pracy, Obsługa komputera, pakietów MS Office oraz łatwość nauki nowych programów i aplikacji, Znajomość języka angielskiego na poziomie B2, Prawo jazdy kat. B. Nasza oferta: Pełne szkolenie produktowe: Zapewniamy kompleksowe wprowadzenie do naszej oferty produktowej oraz stały rozwój kompetencji poprzez liczne szkolenia, wsparcie przełożonego i zespołu, Platforma e-learningowa: Oferujemy dostęp do zaawansowanej platformy e-learningowej, która umożliwia ciągłe poszerzanie wiedzy i umiejętności w dogodnym dla Ciebie czasie, Międzynarodowe konkursy sprzedażowe: Organizujemy konkursy sprzedażowe na skalę międzynarodową, które motywują do osiągania coraz lepszych wyników i pozwalają na zdobywanie atrakcyjnych nagród, Możliwość udziału w projektach lokalnych i międzynarodowych: Dajemy szansę uczestnictwa w interesujących projektach zarówno na szczeblu lokalnym, jak i międzynarodowym, co umożliwia rozwój kariery i zdobywanie doświadczeń na różnych polach. Nasze benefity: Prywatna opieka medyczna, Dodatkowy urodzinowy dzień wolny, Zniżki na produkty Miele, Dofinansowanie do karty Multisport , System kafeteryjny MyBenefit, Nauka języka angielskiego dla pracowników, Warsztaty rozwojowe na zewnętrznej platformie, Opieka psychologiczna, Dodatkowy dzień wolny na wolontariat, Karta lunchowa.