Twój zakres obowiązków: Monitorowanie jakości i skuteczności digital customer journey. Analiza bazy klientów (interakcje, nawyki, wykorzystanie) w celu budowania odpowiednich profili klientów i rekomendowania odpowiednich działań zachęcających klientów do korzystania z kanałów cyfrowych. Proponowanie nowych rozwiązań, rekomendacje działań związanych z najlepszymi digitalnymi doświadczeniami klientów na podstawie analizy danych oraz trendów rynkowych. Przygotowywanie raportów, analiz i rekomendacji biznesowych na podstawie narzędzi do analityki ilościowej i jakościowej: Google Analytics 4, BigQuery, Quantum Metric. Współpraca z zespołami analitycznymi i biznesowymi w celu tworzenia odpowiednich raportów i analiz na potrzeby zespołu Monitorowanie jakości i skuteczności digital customer journey. Wizualizacja danych w Google Looker Studio / PowerBI. Nasze wymagania: Masz doświadczenie w analizie danych, wyciąganiu syntetycznych wniosków i tworzeniu na ich podstawie praktycznych rekomendacji w obszarze digital. Potrafisz pracować w środowisku BigQuery, pisać zapytania SQL i wizualizować je w odpowiednich narzędziach takich jak: Google Looker Studio, Power BI Wykazujesz inicjatywę w tworzeniu nowych rozwiązań Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim Rozumiesz, że dane są warte tyle, ile podjęte na ich podstawie decyzje. Potrafisz przygotować cenne dla biznesu rekomendacje. Jesteś osobą samodzielną z wysokim poziomem odpowiedzialności - bardzo cenimy sobie dane słowo. Oferujemy: Pracowniczy program emerytalny Ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach Prywatna opieka medyczna Dofinansowanie do wypoczynku Karta sportowa FitProfit Możliwość wystąpienia o wkład finansowy na szkolenie zewnętrzne Imprezy i wyjazdy współfinansowane z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych Dofinansowanie na okulary Telefon komórkowy, z nielimitowanym Internetem do użytku prywatnego Preferencyjna oferta na usługi Orange