Junior Account Manager (1 wakat)📍 Praca stacjonarna – Kraków, ul. Lipowa (Podgórze)📅 Pełny etat dla studenta do 26 r.ż.Chcesz wejść w świat marketingu i project/account managementu w branży medycznej? Lubisz kontakt z ludźmi, porządek w zadaniach i dopinanie tematów „na ostatni guzik”? Dołącz do Solutio Medica jako Junior Account Manager – nauczymy Cię procesu i damy dużo odpowiedzialności krok po kroku.Kim jesteśmy?Jesteśmy Solutio Medica – agencją marketingu medycznego z 10-letnim doświadczeniem. Wspieramy lekarzy, kliniki i firmy zdrowotne w:• budowiu marek • stronach www • kampaniach Meta i Google Ads • social mediach • SEO & content • produkcjach foto/wideo/podcastach • badaniach pacjentów.Pracujemy m.in. z firmami farmaceutycznymi (np. AstraZeneca, Superpharm) i topowymi klinikami medycyny estetycznej. Nie musisz znać branży – wszystkiego Cię nauczymy.Twoje zadania (na co dzień)Obsługa relacji z klientami (account): stały kontakt z obecnymi klientami (telefon/e-mail), przekazywanie statusów projektów, zbieranie akceptów treści, uważna opieka nad klientem – rozumienie potrzeb, proponowanie rozwiązań i kolejnych kroków. Planowanie i koordynacja prac zespołu: rozdzielanie zadań na podstawie ustaleń z klientem, przygotowywanie szczegółowych wytycznych: jak ma wyglądać rezultat końcowy (formaty, deadline’y, przykłady), pilnowanie harmonogramów i terminów w Monday. Porządek w materiałach: zarządzanie plikami od klientów: opisywanie, katalogowanie, wersjonowanie, linkowanie, dbanie o kompletność danych do produkcji (teksty, logotypy, zdjęcia, dostęp do narzędzi). Research i organizacja: szybkie wyszukiwanie informacji o klientach/rynkach w internecie, pozyskiwanie wycen (druk, materiały, salki/wyjazdy, catering), rezerwacje i kalendarze. Wsparcie sprzedaży/leadów przychodzących: odpowiadanie na zapytania: umawianie spotkań strategicznych, krótkie przedstawianie profilu firmy, wysyłanie ofert na bazie szablonów, przygotowywanie prostych wycen. Administracja:współpraca z działem finansów, wystawianie faktur i kompletowanie zamówień/PO.Narzędzia, z których korzystamyTelefon, e-mail, Monday.com (zarządzanie projektami) + standardowy pakiet biurowy i narzędzia agencji (np. dysk chmurowy, pakiet do podpisów/obiegów, narzędzia do wideokonferencji).Kogo szukamy?Osoby, która: ma wysoką kulturę osobistą i lubi pracę z klientem, umie pisać eleganckie, zrozumiałe maile i notatki ze spotkań, potrafi syntetyzować informacje: dopytać o niejasne, zamknąć ustalenia, przekazać zrozumiałe wytyczne zespołowi, jest zorganizowana, poukładana, dba o detale i deadline’y, swobodnie ogarnia podstawowe narzędzia biurowe i uczy się nowych, ma status studenta do 26 r.ż. i jest dyspozycyjna pon–pt, 9:00–17:00. Mile widziane: pierwsze doświadczenia w agencji/obsłudze klienta/projektach, zainteresowanie marketingiem (social, www, kampanie), znajomość branży medycznej/beauty/farma (nie jest wymagana). Co oferujemy? pracę, w której widzisz efekt – realny wpływ na komunikację i rozwój placówek medycznych, dużo nauki: od przełożonego, rynkowych ekspertów, indywidualne konsultacje, dostęp do kursów i platform szkoleniowych, zespół, który się wspiera i szczerze rozmawia, różnorodne projekty – zero nudy, integracje 3–4 razy w roku (paintball, gokarty, kurs gotowania, malowanie przy winie), dostęp do narzędzi klasy premium (Monday, GetResponse, Ahrefs, Surfer SEO itd.), biuro w Krakowie przy Lipowej – fajna atmosfera i kawa specialty ☕ na start 3-miesięczny okres próbny; jeśli „kliknie” – działamy dalej. Jak wygląda proces rekrutacyjny? Aplikacja: wyślij CV i krótko napisz, dlaczego chcesz pracować jako Junior Account Manager. Zadanie rekrutacyjne: sprawdzimy, jak układasz informacje i komunikujesz się z zespołem/klientem. Spotkanie z przełożonym i rozmowa merytoryczna.