Jesteśmy Sharebee, czyli pszczoły, które się dzielą 😊 Stworzyliśmy pierwszą w Polsce platformę do Social Selling/Employee Advocacy. Szybko rośniemy, pracujemy dla najlepszych marek w Polsce i za granicą m.in.: Allegro, Mastercard, Ford, Philip Morris i wiele innych. Do naszego „ula” szukamy Customer Success Specialist, który sprawi, że klienci będą zadowoleni, a użytkownicy chętnie wracali na naszą platformę.Jak wygląda nasz proces rekrutacji? Nie wysyłasz CV mejlem lub na RJ - rozmawiasz z naszym AI asystentem, który zada Ci kilka pytań Dzięki platformie Hireskill.ai weryfikujemy zgłoszenia i zapraszamy do drugiego etapu wybrane osoby W drugim etapie spotykasz się z Karoliną - szefową zespołu Customer Success

Ostatni etap to spotkanie z Karolem - COO w Sharebee

*Feedback wysyłamy do każdego, kto przeszedł do drugiego etapu.Cały proces chcemy zamknąć w maksymalnie 4 tygodniach. Chcemy, żeby wybrana osoba dołączyła do nas od grudnia, najpóźniej stycznia :)Co oferujemy:· Wynagrodzenie podstawowe: 6000 - 7000 netto na B2B· Dodatkowa premia, której zasady ustalimy wspólnie· No-nonsense policy· Fajne biuro w co-worku na warszawskiej Pradze (Centrum Kreatywności Targowa)· Realną szansę na rozwój. Współpraca w doświadczonym zespole Customer Success.· Ambitny zakres odpowiedzialności i swoboda w realizowaniu zadań· Szacunek, wsparcie i pomoc zespołu we wszelkich kwestiach· Praca z topowymi markami - będziesz opiekował/a się klientami, z którymi można robić świetne projekty· Możliwość pracy 100% zdalnej Czym będziesz się zajmował/a:· Pilnowaniem, by to co obiecamy zostało dowiezione „na pewno” i „na czas”· Przygotowywaniem cyklicznej, statusowej komunikacji i raportów z wyników prowadzonych programów· Uczestnictwem w regularnych spotkań z klientem, zbieraniem feedbacku od użytkowników· Nadzorowaniem projektów contentowych (np. nagranie podcastów czy video w naszym studiu)· Pilnowaniem kalendarza „milestonów” z „roadmapy” ustalonej z klientem (😊 sorry Grammar nazi)· Animowanie programów, tak by utrzymywać zaangażowanie pracowników i KPI na zaplanowanym poziomie Czego oczekujemy od kandydatów/tek na Pszczołę:· Mile widziane doświadczenie w pracy w agencji marketingowej / contentowej / rekrutacyjnej· Fluent communication skills in English, both written and spoken.· Skrupulatności, odpowiedzialności, pracowitości – pszczoły w Sharebee tak mają 😊· Nastawienia na cel i zaangażowania – za to lubią nas nasi Klienci· Minimum dobrej obsługi Excel/Power Point lub Canva · Znajomość social mediów z naciskiem na LinkedIn będzie mocnym atutem· Świetne umiejętności komunikacyjne (pisemne i ustne) oraz pozytywne nastawienie do ludzi.· Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów i pracy w szybkim środowisku startupowym.· Znajomość środowisk pracy zdalnej: M365 / ClickUp