Rezeptionist/in (m/w/d) w Le Mirabeau Hotel & Spa w Zermatt. Obowiązki obejmują obsługę gości, zarządzanie rezerwacjami w systemie Protel oraz koordynację usług wellness. Wymagana znajomość DE, EN, FR.
Słowa kluczowe
Zarządzanie rezerwacjami
Obsługa gości
Komunikacja trójjęzyczna
EDV
Sprzedaż
Protel PMS
Obsługa telefoniczna
Koordynacja spa
Benefity
Elastyczne godziny pracy
Mieszkania pracownicze w pobliżu hotelu
Rozwój zawodowy poprzez szkolenia
Zniżki dla pracowników i rodziny
Dofinansowanie do posiłków
Możliwość korzystania z basenu i siłowni
Świadczenia dodatkowe jak bonusy urodzinowe
Le Mirabeau Resort & SPA****s – The Magical Place in Zermatt
Le Mirabeau Resort and SPA**** Superior ist ein familiengeführtes Resorthotel der 3. Generation der Familie Julen und Reichenbach mit insgesamt 87 Wohneinheiten.Das Hotel liegt im ruhigeren Teil des Dorfes und bietet einen majestätischen Blick auf das Matterhorn und die umliegende Bergkette Mischabel.
Die Zimmer und Suiten verteilen sich auf das Hauptgebäude, den Alpine-Anbau und den 2024 eröffneten Etoile-Anbau – letzterer im charmanten französischen Landhausstil. Ergänzend dazu stehen die Serviced Apartments im gegenüberliegenden Chalet Antoine zur Verfügung.
Kulinarik – Die Kunst des Lebens
Unsere vier Restaurantkonzepte vereinen Tradition, Moderne und Haute Cuisine:
Veranda – alpin & casual
L'Epicure – elegant & gehoben
Marie's Deli – charmantes Deli-Konzept
Le Bar – stilvoll, gemütlich, lebendig
Die Josef's Wine Lounge lädt zu Events, Wine & Dine und besonderen Genussmomenten ein.
Alpine Hideaway Spa – Innen- & Aussenpool
Highlights des Spas: mehrere Saunen, Dampfbäder, Ruheräume und einer der grössten Innenpools Zermatts. Ergänzt wird dieser durch einen Aussenpool mit freiem Blick auf das Matterhorn und einen einladenden Whirlpool.
Behandlungen wie Weintherapie oder Schokoladenmassage runden unser exklusives Wellnessangebot ab.
Sie möchten Verantwortung übernehmen, haben Freude am Umgang mit Gästen, arbeiten organisiert und serviceorientiert?
Dann werden Sie Teil unseres internationalen und dynamischen Teams.
Anstellungsart: Vollzeit
Zu Ihren Aufgaben gehört:
Aktiver Verkauf, Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten im Protel
Gästekorrespondenz in drei Sprachen (D, E, F)
Empfang der Gäste und deren Betreuung
Telefon und Information
Check-in und Check-out mit Inkasso
Debitoren- und Kreditorenverwaltung
Übersetzen und Drucken von Menus in drei Sprachen
Reservation / Koordination von Wellness-Behandlungen mit Shedul
Schlüssel-Card-System HAMS
Ski- und Wanderpass Verkauf über Ski Data
sowie allgemeine Büroarbeiten
sind mit verantwortlich für eine optimale Auslastung und ein optimaler Verkauf aller Hotelleistungen
Die regelmäßige Kontrolle von Optionsdaten und Deposits der aktive Zusatzverkauf und die - Empfehlung spezieller F&B und Wellness Angebote
Ihr Profil
Umfangreiche EDV Kenntnisse (Microsoft Office und ein PMS wie Opera ist ein Muss, Protel PMS wäre von Vorteil)
Sie sind kunden-und verkaufsorientiert, sowie verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch (C1), Englisch und Französisch.
Eine gepflegte Gastgeberpersönlichkeit, die ein Wirkungsfeld in einem modernen, familiär geführten Hotel mit internationalen Gästen schätzt
Sie haben mindestens 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption eines gehobenen Hotels
Wir bieten Ihnen:
Flexible Arbeitszeiten mit Stundenkontrolle über ein Fingerprint-Zeiterfassungssystem
Ferien- und Ruhetagregelung gemäss L-GAV-Richtlinien
Leistungsorientierte Gehaltsphilosophie mit 13. Monatsgehalt
Zentral gelegene, günstige und möblierte Personalunterkünfte (Wohngemeinschaften, Einzel- und Doppelstudios) im Umkreis von 10 Gehminuten vom Hotel, alle mit WLAN und Kabel-TV - größtenteils sogar mit Blick aufs Matterhorn!
Günstige Verpflegungspauschale, inkl. Verpflegung an freien Tagen
Eine herausfordernde Position in einem mehrsprachigen, dynamischem Team und einer internationalen Klientele
Mitarbeiterentwicklung durch regelmässige Aus- und Weiterbildungen sowie Departement-übergreifende Einsätze
Weiterentwicklung- und Aufstiegsmöglichkeiten
Kollegiales Zusammenarbeiten in einer familiären Atmosphäre - Hotel geführt von der 3. Generation der Inhaberfamilie Julen & Reichenbach
Nutzung von Schwimmbad zwischen 08:00 – 15:00 Uhr und Fitnessraum zum Spezialpreis
Übernachtungsrabatte für Familienmitglieder und Kollegen im Hotel
Ermässigung auf die Jahreskarte der Zermatt Bergbahnen bei Besitz eines Einheimischenausweises
Sonderzahlungen wie Geburtstagsgeld
Interessiert?
Le Mirabeau Hotel & Spa
Untere Mattenstrasse 12-14
3920 Zermatt
Zaloguj się, aby zobaczyć pełne szczegóły
Utwórz darmowe konto, aby uzyskać dostęp do pełnego opisu oferty i zaaplikować.
Wyświetlenia: 5
Opublikowana
9 dni temu
Wygasa
za 6 dni
Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować
Na podstawie "Rezeptionist (m/w/d) - Jahrestelle"
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.