Staycity ist eine urbane Aparthotel-Marke, die die Freiheit des Wohnens in einem Apartment mit der Qualität und Beständigkeit eines Hotelaufenthalts verbindet. Mit Standorten in europäischen Top-Städten wie Dublin, London, Paris und Edinburgh bieten wir Wohnkomfort in erstklassigen Stadtlagen – ideal für den modernen Reisenden.

Unsere Mission ist es, unseren Gästen zu helfen, die Stadt nach ihren eigenen Vorstellungen zu erleben – indem wir bei jedem Aufenthalt Unabhängigkeit und Gastfreundschaft miteinander verbinden. Wir sind ein Team von Machern, Denkern und Liebhabern der Gastfreundschaft, das sich dafür einsetzt, unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten und eine Kultur aufzubauen, auf die wir stolz sind.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Was Du für uns tun wirst:

• Sei Sie ein Markenbotschafter: Nimm Deine Rolle mit Freude, Leidenschaft und Begeisterung wahr, wenn Du die Staycity Group in verschiedenen Schichten an unserer Rezeption vertritst.
• Hinterlasse bei allen unseren Gästen einen guten ersten Eindruck: Selbstbewusstsein und gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
• Begeistere unsere Gäste: Zeige Liebe zum Detail und hervorragende organisatorische Fähigkeiten, um unsere Gäste zu begeistern.
• Gehe für Gäste und Team über das Übliche hinaus: Schaffe begeisterte Fans, indem Du die Erwartungen von Gästen und Team stets übertriffst.
• Bring eine positive Einstellung mit: Strahle Positivität aus und trage zu einem lebendigen Arbeitsplatz und Team bei.
• Sei freundlich und behandel alle mit Respekt: Strebe eine Atmosphäre der Freundlichkeit und des gegenseitigen Respekts unter Kollegen und Gästen an.

Profil

Wir würden uns freuen, wenn du Folgendes mitbringst:

• Erfahrung in einer ähnlichen Unterkunft ist hilfreich, aber kein „Muss“, da eine vollständige Einarbeitung erfolgt.
• Erfahrung mit der Nutzung von Opera ist hilfreich, aber kein „Muss“, da eine vollständige Einarbeitung erfolgt.
• Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sind für diese Position erforderlich.

Angebot

Deine Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten
• Ein großartiges Team!
• Bonusprogramm für Top-Performer – basierend auf unseren Kernwerten und den Zielen der jeweiligen Unterkunft
• Vergünstigte Übernachtungsraten für dich sowie deine Familie und Freunde
• Empfehlungsprogramm – verdiene bis zu £/€550
• Unterstützung bei Weiterbildung, um neue Fähigkeiten zu entwickeln
• Freiwilligentage: 2 bezahlte Tage pro Jahr für ehrenamtliche Arbeit
• Monatlich bezahltes Deutschland-Ticket!
• Rabatte bei unserem Fitness-Partner Venice Beach / Bahnstadt Heidelberg
• Zugang zu Corporate Benefits!
• EAP: Unterstützung für dich und deine Familie, wann immer du sie brauchst, über unser Employee Assistance Program (EAP)

Interessiert?

Staycity Heidelberg
Speyerer Str. 7-9
69115 Heidelberg
Deutschland