Opis stanowiska:

• profesjonalna obsługa gości hotelowych
• prowadzenie rozliczenia finansowego pobytu gościa
• kompleksowe informowanie o warunkach pobytu
• współpraca z innymi działami
• gotowość do pracy zmianowej (7:00-19:00; 19:00-07:00)

Wymagania kwalifikacyjne, wykształcenie, doświadczenie zawodowe:

• wykształcenie min. średnie (mile widziane: hotelarsko-turystyczne)
• zorientowanie na potrzeby gości, umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji oraz umiejętność rozwiązywania problemów
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego, znajomość drugiego języka będzie dodatkowym atutem
• znajomość programów MS Office
• mile widziana znajomość programu DM Plaza lub innych programów hotelarskich
• wysoki poziom kultury osobistej
• doświadczenie na podobnym stanowisku