Twój zakres obowiązków

• Obsługa Gości w trakcie meldowania i wymeldowywania;
• Wystawianie faktur, przyjmowanie płatności;
• Dokonywanie/Zmienianie rezerwacji zgodnie z oczekiwaniami Gości;
• Reagowanie na bieżące potrzeby Gości, służenie pomocą oraz udzielanie informacji;
• Przestrzeganie procedur i standardów marki oraz sieci Marriott.

Nasze wymagania

• Znajomość języka polskiego i angielskiego pozwalająca na swobodną rozmowę z Gośćmi oraz współpracownikami (minimum B2);
• Dyspozycyjność – praca zmianowa (6:00 – 14:00, 14:00 – 22:00), w tym w weekendy;
• Umiejętność stworzenia przyjaznej atmosfery, życzliwość i uprzejmość;
• Wysoka kultura osobista;
• Empatia i cierpliwość przy wykonywaniu codziennych zadań i gościach.

Mile widziane

• Znajomość innych języków obcych;
• Wcześniejsze doświadczenie w pracy w hotelu;
• Znajomość Opery;
• Doświadczenie w pracy przy bezpośredniej obsłudze gości, klienta będzie dodatkowym atutem.

To oferujemy

• Zatrudnienie na umowę zlecenie;

• Elastyczny czas pracy;

• Dogodna lokalizacja w centrum Warszawy;

• Bezpłatne posiłki w Restauracji Pracowniczej;

• Możliwość skorzystania z usług pralni hotelowej;

• Możliwość rozwoju zawodowego i budowania ścieżki w międzynarodowym środowisku pracy w sieci Marriott International;

• Dostęp do szkoleń branżowych i programów rozwojowych;

• Możliwość pomagania innym w ramach prowadzonych działań CSR;

• Przyjazne, inspirujące środowisko pracy w entuzjastycznym, międzynarodowym zespole.