Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego

Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

• obsługa zgłoszeń klientów niemieckojęzycznych telefonicznie i mailowo
• wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych i bieżących trudności klientów
• wprowadzanie danych do systemu z zachowaniem poprawności i rzetelności
• budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację

Wymagania:

• płynna znajomość języka niemieckiego (C1)
• znajomość języka angielskiego na poziomie B2
• otwartość, komunikatywność i umiejętność pracy z klientem
• chęć nauki nowych umiejętności i zdobywania wiedzy
• mile widziane podstawy techniczne

Oferujemy:

• zatrudnienie na pełny etat z umową o pracę
• wynagrodzenie podstawowe 7500 PLN brutto
• godziny pracy od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00
• pięciotygodniowe szkolenie w formie praktycznej z wsparciem mentora
• nowoczesne biuro w centrum miasta
• pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe
• realne możliwości awansu dla najlepszych pracowników

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.