Ogłoszenie numer: 10489749, z dnia 2025-11-28

Klient portalu Praca.pl

Koordynatorka / Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów

Miejsce pracy: Warszawa

Opis stanowiska

• Nadzorowanie jakości i efektywności pracy zespołu.
• Obsługa oraz analiza reklamacji.
• Wsparcie zespołu w bezpośredniej obsłudze pacjentów.
• Raportowanie wyników działalności zespołu.
• Pełnienie roli menadżera dyżurnego centrum.
• Realizacja celów finansowych centrum.

Wymagania

• Minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta, preferowana bezpośrednia.
• Minimum 1 rok doświadczenia w zarządzaniu zespołem.
• Biegła znajomość języka angielskiego ( min. B2).
• Umiejętność nawiązywania kontaktów oraz doskonała organizacja pracy.
• Zorientowanie na realizację celów.

Oferujemy

• Umowa o pracę na pełen etat.

• System zmianowy – centrum otwarte:

  • Poniedziałek – piątek: 7:00–00:30,
  • Weekendy: 8:00–20:00.

• Niedziele i święta wolne.

• Wsparcie wdrożeniowe oraz doskonała atmosfera pracy.

• Udział w projektach innowacyjnych.

• Benefity, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa i inne.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.