Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników Online (j. duński)

Miejsce pracy: Warszawa

Zadania:

• Odbieranie zgłoszeń od klientów w języku duńskim za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji
• Wsparcie techniczne dla użytkowników platform streamingowych
• Wyjaśnianie kwestii związanych z umowami i rozliczeniami
• Pomoc dla klientów B2C i B2B w ramach pierwszej linii kontaktu

Wymagania:

• Znajomość języka duńskiego na poziomie zaawansowanym
• Umiejętność swobodnej komunikacji po angielsku
• Zorientowanie na jakość obsługi i szybkie reagowanie na potrzeby klienta
• Poczucie humoru i naturalna łatwość nawiązywania kontaktów

Oferujemy:

• Finansowany przejazd i zakwaterowanie w pierwszym miesiącu zatrudnienia
• Kartę benefitową MyBenefit z możliwością wyboru świadczeń
• Ubezpieczenie, prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do wydarzeń integracyjnych
• Wsparcie lidera i przyjazną atmosferę od pierwszego dnia pracy
• Nowoczesne miejsce pracy w sercu Warszawy

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.