Konsultant ds. obsługi pasażerów

Miejsce pracy: Warszawa

Zadania:

• odbieranie połączeń od klientów i udzielanie informacji o lotach, dostępności miejsc i taryfach
• wspieranie pasażerów przy zakupie biletów, wyborze miejsc i formy płatności
• wprowadzanie danych do systemu w sposób zapewniający prawidłowy przebieg podróży
• dbanie o pozytywne doświadczenia klientów w kontakcie telefonicznym

Wymagania:

• znajomość języka niemieckiego na poziomie B2/C1
• otwartość i komunikatywność w kontaktach z klientem
• umiejętność sprawnej obsługi rozmów telefonicznych
• gotowość do rozpoczęcia pracy od 17.11.2025
• mile widziana znajomość języka angielskiego

Oferujemy:

• atrakcyjny bonus do wynagrodzenia podstawowego
• zatrudnienie na umowę o pracę
• profesjonalne przygotowanie do pracy
• komfortowe stanowisko w biurze
• pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, kafeteria oraz ubezpieczenie na życie
• możliwość awansu i szybkiego rozwoju zawodowego

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.