Poszukujemy zaangażowanej i komunikatywnej osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi platformy B2B, która będzie odpowiedzialna za codzienną obsługę naszych klientów biznesowych oraz rozwój platformy.

Osoba na tym stanowisku będzie łączyć kompetencje techniczne, sprzedażowe i organizacyjne, dbając o sprawne działanie systemu, aktualność ofert i wysoką jakość obsługi klienta.

Specjalista ds. obsługi platformy B2B

Miejsce pracy: Gdynia

Twoje zadania:

• bieżąca obsługa i administracja platformy B2B,
• wsparcie klientów biznesowych w korzystaniu z systemu, rozwiązywanie bieżących problemów i zapytań,
• wprowadzanie, aktualizacja i kontrola poprawności danych produktowych (oferty, ceny, stany magazynowe),
• monitorowanie przebiegu zamówień oraz współpraca z działami sprzedaży, logistyki i IT,
• raportowanie wyników sprzedaży i aktywności użytkowników,
• testowanie nowych funkcji platformy i zgłaszanie usprawnień,
• dbanie o pozytywne relacje z partnerami biznesowymi.

Wymagania:

• doświadczenie w pracy z platformą B2B, e-commerce lub systemami ERP,
• dobra znajomość pakietu MS Office (zwłaszcza Excel),
• umiejętność analizy danych i samodzielnego rozwiązywania problemów,
• dokładność, sumienność i dobra organizacja pracy,
• wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta,
• mile widziana znajomość języka angielskiego.

Mile widziane:

• znajomość systemów dedykowanych dla platform B2B,
• podstawowa znajomość HTML, XML lub integracji API,
• doświadczenie w branży handlowej lub produkcyjnej.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,
• możliwość rozwoju zawodowego i udziału w projektach wdrożeniowych,
• przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na współpracę,
• benefity pozapłacowe np. karta sportowa

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.