Spółka GEOTIK powstała w 2016 roku z połączenia wyodrębnionej części T-matic Systems, spółki zależnej Arcus SA,, ze spółką Rikaline – polskim producentem aplikacji i urządzeń telematycznych. GEOTIK Sp. z o.o. to software house oferujący kompleksowe rozwiązania do zarządzania flotą samochodową. dedykowane dla dużych przedsiębiorstw i instytucji oraz rozwiązania przeznaczone dla mniejszych podmiotów.). Posiadamy własne marki produktowe takie jak GLP, GPSGuardian oraz Teagle.

Zapraszamy do współpracy!

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego

Miejsce pracy: Wrocław, ul. Słubicka 18

Opis stanowiska:

• Wsparcie techniczne klientów biznesowych (telefoniczne, mailowe i bezpośrednie)
• Analiza usterek i rozwiązywanie problemów technicznych
• Konfiguracja i aktualizacja urządzeń, kontrola poprawności działania
• Administracja systemów telematycznych i aktualizacja danych w systemach
• Współpraca z instalatorami i dostawcami (operatorzy, producenci urządzeń)
• Testowanie nowych rozwiązań na podstawie dokumentacji

Od kandydatów oczekujemy:

• Doświadczenie w obsłudze klienta B2B
• Sumienność i dbałość o szczegóły
• Praktyczna znajomość MS Office
• Umiejętność czytania schematów technicznych
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (czytanie dokumentacji)

Mile widziane:

• Znajomość branży telematycznej i konfiguracji urządzeń
• Doświadczenie z platformami systemowymi i umiejętność lutowania

Zapewniamy:

• Stabilne zatrudnienie w dobrze skomunikowanej lokalizacji
• Możliwość rozwoju i awansu zawodowego
• Niezbędne narzędzia pracy
• Szkolenia produktowe i dostęp do nowych technologii
• Wynagrodzenie podstawowe + premia zależna od wyników
• Wybór formy współpracy (umowa o pracę lub cywilnoprawna)
• Benefity po okresie próbnym (opieka medyczna, karta sportowa

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.