Specjalista ds. Kontaktu z Klientem

Jesteśmy jedną z największych i najdynamiczniej rozwijających się firm pośrednictwa finansowego w Polsce. Naszą misją jest dawanie klientom poczucia bezpieczeństwa i spokoju – w czym pomagają nam ponad 20 lat doświadczenia oraz najszersza oferta produktów na rynku.

Aktualnie poszukujemy osoby do Działu Kontaktu z Klientem.

Dlaczego warto?

Bo nie jesteś „kolejnym numerkiem w systemie” – u nas naprawdę stawiamy na ludzi, atmosferę i rozwój. Działamy w całej Polsce, a nasz Dział Kontaktu z Klientem to jedyny dział tego typu w firmie – ponad 140 osób, które tworzą to miejsce.

Co mamy przygotowane dla Ciebie?

• Stabilną podstawę - od 4700zł do 5500zł(gwarantuje Ci to ścieżka kariery).

• Premię – od 150zł do nawet 4000zł ( Twoje zaangażowanie = większy portfel).

• Przejrzysta ścieżka kariery- 80% awansów w firmie to awanse wewnętrzne.

·       Umowa na stałe.

·       Terminowe wypłaty– wiemy że nikt nie lubi prosić się o swoje pieniądze.

·       Szkolenie od zera– krok po kroku.

·       Wsparcie Buddy’ego- który będzie Ci pomagał od pierwszego dnia.

·       Bazę klientów – mamy 500 tyś klientów do obsłużenia więc nie dzwonisz do randomowych ludzi.

·       Młody, luźny, wspierający zespół– zero korpo spiny.

·       Konkursy, nagrody, integracje i wyjazdy - wpadnij na naszego IG Phinance S.A.

·       Karta Multisport i Luxmed.

Na czym będzie polegała Twoja praca?

Twoim zadaniem będzie telefoniczny kontakt z klientami – bez wciskania żadnych dziwnych rzeczy i bez agresywnej sprzedaży. Twoja rola to:

·       Kontakt telefoniczny z klientami w ramach kampanii informacyjnych.

·       Umawianie spotkań dla naszych specjalistów .

• Aktualizowanie danych klientów w systemie.

• Kontakt telefoniczny oraz mailowy z naszymi doradcami.

·       budowanie relacji i dbanie o dobrą atmosferę rozmowy.

W skrócie – rozmawiasz, ogarniasz, pomagasz, a nie „sprzedajesz na siłę”.

Kogo Szukamy?

Nie szukamy CV idealnych – szukamy ludzi z potencjałem.

·       masz pozytywne podejście i chęć do nauki.

·       umiesz rozmawiać z ludźmi (albo chcesz się nauczyć).

·       jesteś systematyczny/a i odpowiedzialny/a.

·       Masz wykształcenie średnie.

·       potrafisz obsłużyć komputer.

·       jeśli masz doświadczenie w call center lub obsłudze klienta – super, ale nie jest wymagane.

Chcesz do nas dołączyć?

Wyślij swoje CV przez OLX albo po prostu do nas zadzwoń – pogadamy, opowiemy więcej i sprawdzimy, czy to współpraca dla Ciebie.

Nie odkładaj na potem! – może właśnie Ciebie szukamy.