Firma Thousand Miles poszukuje kandydata na stanowisko Pracownika biurowego.

Zakres obowiązków:

• kompleksowa obsługa rezerwacji (telefoniczna, mailowa i systemowa)

• kontakt z klientami, kontrahentami oraz kierowcami - bieżąca obsługa zapytań i koordynacja usług,

• sprzedaż wycieczek,

• przygotowywanie agend wycieczek,

• wystawianie faktur oraz przyjmowanie płatności gotówkowych i bezgotówkowych,

• obsługa reklamacji oraz odpowiadanie na opinie klientów,

• analiza działań marketingowych konkurencji,

• przygotowywanie raportów, zestawień oraz ewidencji fiskalnej,

• reagowanie na bieżące potrzeby klientów podczas realizacji usług,

• dbanie o dobry wizerunek firmy.

Wymagania:

• bardzo dobra znajomość języka angielskiego,

• bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność,

• komunikatywność i wysoka kultura osobista,

• umiejętność pracy z klientem i odporność na stres,

• rzetelność, odpowiedzialność i zaangażowanie.

Oferujemy:

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę / zlecenie,

• pracę w dynamicznym środowisku związanym z turystyką,

• możliwość zdobycia doświadczenia w obsłudze klienta i sprzedaży,

• elastyczność i realny wpływ na sposób realizacji zadań,

• przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,

• kartę Multisport, prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie.