Deine Aufgaben

• Vorbereitung und Einrichtung von IT-Hardware für Endanwender

• Technischer Support für Benutzer (vor Ort, ggf. auch remote)

• Bearbeitung von Tickets im Helpdesk-System

• Monitoring, Diagnose und Behebung von Störungen rund um IT-Hardware und Netzwerk

• Installation, Montage und Konfiguration von Netzwerkkomponenten

• Regelmäßige Wartungen/Checks der IT-Ausstattung

• Inventarisierung von IT-Systemen und Geräten

Dein Profil

• Freundliches Auftreten, hohe Service-Orientierung

• Zuverlässige, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

• Analytisches Denken und Freude am Problemlösen

• Gute Selbstorganisation und Termintreue

• Gute Kenntnisse gängiger Betriebssysteme

• Grundwissen in Hardware und Netzwerken

• Lernbereitschaft und Wunsch nach Weiterentwicklung

• Deutsch: sehr gute Kommunikationsfähigkeit

Von Vorteil

• Englisch: kommunikativ (v. a. Dokumentation/gelegentliche Kommunikation)

• Führerschein Klasse B