Szukasz pracy w dynamicznym środowisku, gdzie możesz rozwijać swoje umiejętności i zdobywać doświadczenie w obsłudze klienta, branży outsourcingu i konsultingu?

Jesteśmy wiodącą firmą zatrudniającą 1500 osób w całej Polsce (Warszawa, Gdańsk i Work at Home), a teraz szukamy Ciebie do naszego zespołu!

Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Praca w 100% zdalna

Dlaczego warto aplikować na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta?

• Komfort pracy: Ciesz się wygodą pracy zdalnej.

• Rozwój osobisty: Dołącz do nas, aby rozwijać swoje umiejętności w obsłudze klienta i zdobywać cenne doświadczenie, które otworzy przed Tobą nowe możliwości zawodowe.

• Pasjonująca praca: Bądź częścią zespołu, który na co dzień pomaga klientom rozwiązywać ich problemy - Twoje zaangażowanie ma realny wpływ na ich satysfakcję i lojalność.

Do Twoich zadań należeć będzie:

• Obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami;

• Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;

• Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc.

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

• Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1-C2);

• Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;

• Cechuje Cię: empatia, umiejętność słuchania i komunikacji;

• Jesteś osobą zmotywowaną i chętną, aby się rozwijać. Podchodzisz do problemów skupiając się na rozwiązaniach.

• Masz stabilne łącze internetowe z możliwością podłączenia komputera kablem LAN;

• Szukasz pracy od poniedziałku do piątku i możesz pracować w godzinach 7:00-18:00 (w ramach ośmiogodzinnych zmian);

• Chcesz pracować zdalnie z terenu Polski (praca z zagranicy nie jest możliwa);

• Posiadasz umiejętności obsługi komputera na dobrym poziomie;

• Wymagane jest dostarczenie zaświadczenia o niekaralności z KRK.

Dołącz do nas a zyskasz:

• Szansę na rozwój: 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako specjaliści i specjalistki ds. obsługi klienta;

• Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna, PPK, Wczasy pod Gruszą, dofinansowania do okularów korekcyjnych);

• Pracę zdalną z dowolnego miejsca w Polsce;

• Świetną atmosferę w zgranym zespole.

Co jeszcze warto wiedzieć?

• Wczasy pod gruszą, dofinansowanie do zakupu okularów - to dla nas standard;

• Jeśli jesteś rodzicem, Twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego Mikołaja;

• Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia;

• Dajemy dostęp do rozbudowanych platform i programów szkoleniowych, ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników;

• Praca odbywa się na sprzęcie przez nas zapewnianym.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.