• Specjalista ds. obsługi klienta

  Firma Dekori Meble zajmująca się sprzedażą internetową w branży meblowej z siedzibą w miejscowości Piotrówka poszukuje osoby na stanowisko Specjalista ds. obsługi klienta. Praca stacjonarna.

  Zakres obowiązków:

  • Mailowa oraz telefoniczna obsługa klienta

  • Obsługa portali sprzedażowych typu Kaufland, Amazon, XXXLutz itp. polegająca na potwierdzaniu wysyłek

  • Obsługa reklamacji oraz zwrotów

  • Nadzór nad terminowym realizowaniem zamówień

  • Zgłaszanie reklamacji kurierskich

  • Współpraca z kontrahentami oraz firmami zewnętrznymi w zakresie obsługi klienta

  • Weryfikacja zwrotów i wprowadzanie ich do wewnętrznego systemu firmy

Oczekujemy:

• Doświadczenie w sprzedaży internetowej

• Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i otwartość na naukę nowych systemów IT

• Nastawienie na cel oraz skuteczność działania

• Sumienność i zaangażowanie

• Kreatywność

• Znajomość popularnych platform sprzedażowych typu Allegro, eBay, Kaufland, Amazon, XXXLutz, PrestaShop itd.

Mile widziane:

• Znajomość branży meblowej

• Znajomość programów edytorskich (Adobe PhotoShop/ Gimp/ Canva lub inne podobne)

• Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego na poziomie komunikatywnym

Oferujemy:

• Stałą pracę z wynagrodzeniem adekwatnym do posiadanych kompetencji

• Pracę w stałych godzinach od poniedziałku do piątku 8:00-16:00

• Atmosferę opartą na zaufaniu i wsparciu

• Samodzielność działania

• Indywidualne szkolenie z zakresu obowiązków

• Duże możliwości poszerzania wiedzy

• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie, z szerokimi perspektywami

• System premiowy adekwatny do zaangażowania i umiejętności

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV.