Opis

Barański Drzwi to uznany producent drzwi wewnętrznych i zewnętrznych. Nasze produkty wyróżniają się wysoką jakością wykonania i eleganckim designem. Firma działa na rynku od wielu lat i nieustannie się rozwija – obecnie zatrudniamy blisko 250 osób. Pracujemy w nowoczesnym zakładzie w Babiętach Wielkich (woj. warmińsko-mazurskie, 10 km od Susza, 20 km od Iławy). Oferujemy stabilne warunki zatrudnienia oraz możliwość rozwoju.

Obecnie poszukujemy osób do pracy na stanowisku: SPECJALISTKI DS. REKLAMACJI I SERWISU

Obowiązki:

• Przyjmowanie, rejestrowanie i kompleksowe prowadzenie zgłoszeń reklamacyjnych

• Analiza zgłoszeń oraz podejmowanie decyzji o dalszym sposobie ich rozpatrzenia

• Organizacja pracy ekip serwisowych oraz planowanie ich harmonogramów

• Koordynowanie wyjazdów serwisowych i monitorowanie realizacji zgłoszeń

• Nadzór nad jakością pracy ekip serwisowych i weryfikacja wykonanych prac

• Współpraca z działem produkcji, logistyki i sprzedaży w zakresie spraw serwisowych

Co oferujemy?

• Młody, zgrany i pozytywny zespół

• Stabilną pracę w rozwijającej się firmie inwestującej w ludzi i technologię

• Komfortowe warunki i przyjazną atmosferę

• Firmowy telefon, laptop i niezbędne narzędzia pracy

• Wpływ na usprawnienia procesów serwisowych

• Możliwość rozwoju i podnoszenia kompetencji

Wymagania

• Chęć do pracy i szybkiego uczenia się

• Pozytywne nastawienie i konstruktywne podejście do wyzwań, bez narzekania w trudnych momentach

• Samodzielność, zaradność i dobra organizacja pracy

• Odporność na stres i umiejętność rozwiązywania problemów

• Dobra znajomość pakietu MS Office (Excel, Word, Outlook)

• Znajomość narzędzi AI, w tym ChatGPT i podobnych rozwiązań

Rekrutacja

• Zgłoszenia z CV proszę wysyłać poprzez OLX lub bezpośrednio w siedzibie firmy: Barański Drzwi, Babięty Wielkie 54, 14-240 Susz

• W razie pytań zachęcamy do kontaktu telefonicznego: +48 55 278 05 40