Sieć Dealerska marki Mercedes-Benz - Sobiesław Zasada Automotive - posiada wieloletnie doświadczenie w branży motoryzacyjnej, wysoko wykwalifikowaną kadrę oraz rozbudowaną sieć oddziałów. Firma zajmuje się sprzedażą i serwisem samochodów osobowych, dostawczych i ciężarowych. Stale rozwija się, dbając o najwyższą jakość obsługi Klienta. Salony i serwisy spełniają najwyższe standardy marki Mercedes-Benz.

Więcej ofert pracy znajdziesz na www.zasadaauto.pl/kariera/.

Jeśli jesteś osobą pełną pasji, zaangażowania oraz wytrwale dążysz do wyznaczonych celów złóż aplikację.

Chętnie poznamy Cię osobiście!

Opis stanowiska:

• Pierwszy kontakt z Klientem Serwisu Blacharsko-Lakierniczego (osobisty, e-mailowy, telefoniczny)

• Obsługa połączeń telefonicznych i korespondencji mailowej - zgodnie z procedurami wewnętrznymi firmy

• Nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów w oddziale

• Przyjmowanie wpłat od Klientów, monitoring należności

• Kontakt z Klientem po naprawie pojazdu

• Monitoring realizacji procesów oraz standardów obsługi Klienta

Wymagania:

• Wykształcenie min. średnie

• Doświadczenie w obsłudze Klienta i/lub pracy administracyjnej

• Orientacja na Klienta

• Umiejętność nawiązywania kontaktów, pracy w zespole, talentu organizacyjnego

• Odporność na stres i umiejętność podejmowania decyzji

• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym

• Pogodne usposobienie i pozytywna energia

• Znajomość programów pakietu MS Office (w szczególności Excel)

• Czynne prawo jazdy kat. B.

Oferujemy:

• Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę

• System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformy e-learningowej (j. angielski i j. niemiecki)

• Program Rekomendacji Pracowników

• Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne

• Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie

• Karta MultiSport

• Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy

• Atrakcyjny system wynagrodzeń

Zainteresowanych zapraszamy do przesyłania CV poprzez APLIKUJ.

Zastrzegamy sobie prawo kontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami.

Administratorem danych jest Sobiesław Zasada Automotive Sp. z o.o. Sp.j. z siedzibą w Krakowie przy ul. Armii Krajowej 19. Dane będą przetwarzane wyłączenie zgodnie z celami wykazanymi w momencie ich zbierania oraz przetwarzane do czasu odwołania zgody lub ustania wymogu prawnego.