Jeśli potrafisz sprawnie rozwiązywać problemy, lubisz kontakt z Klientem i chcesz pracować w zespole, który stawia na rozwój i dobrą atmosferę – ta oferta jest dla Ciebie!

Kogo szukamy? Kandydata, który…

Posiada wiedze z zakresu funkcjonowania przedsiębiorstw w obszarze księgowość  i/lub kadry i płace.

Potrafi nawiązać kontakt z Klientami, jasno tłumaczy działanie systemu i chętnie służy pomocą.

Wyróżnia się dokładnością i cierpliwością w analizowaniu zgłoszeń oraz skutecznie współpracuje z zespołem, aby znaleźć najlepsze rozwiązania.

Mile widziane:

Doświadczenie w pracy z systemami Comarch ERP XL i/lub Comarch ERP Optima.

Doświadczenie w pracy w obszarze wsparcia technicznego i helpdesku.

Wykształcenie (ukończone lub w trakcie) w obszarze finansów, księgowości lub ekonomii.

Znajomość języka SQL.

Zakres obowiązków:

Pomoc Klientom w obsłudze i działaniu systemów, zarówno pod kątem technicznym, jak i merytorycznym.

Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników.

Przyjmowanie i realizacja zgłoszeń serwisowych.

Przygotowywanie i aktualizowanie dokumentacji.

Współpraca z zespołem wdrożeniowym i programistami przy rozwiązywaniu problemów i wprowadzaniu zmian.

Co oferujemy?

Kompleksowe szkolenie z obsługi systemów Comarch ERP Optima i Comarch ERP XL.

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.

Dostęp do nowoczesnych technologii i możliwość ciągłego rozwoju.

Ergonomiczne stanowisko pracy zapewniające komfort.

Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w branży ERP i pracy z nowoczesnymi rozwiązaniami technologicznymi.