Twój zakres obowiązków

• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów krajowych i zagranicznych,

• Dbanie o profesjonalną obsługę oraz budowanie dobrych relacji z klientami,

• Doradztwo i wsparcie udzielane klientom odnośnie produktów i usług,

• Prowadzenie dokumentacji z zakresu zakupu i sprzedaży, oraz obsługi klientów,

• Dbanie o terminowe realizowanie zamówień, współpraca z magazynem,

• Opracowywanie zleceń w systemie,

• Składanie zamówień u dostawców,

• Organizowanie transportów krajowych i międzynarodowych,

• Uzupełnianie niezbędnych danych w systemie,

• Telefoniczna i mailowe wsparcie dla działu handlowego,

• Budowanie wizerunku firmy.

Nasze wymagania

• umiejętność zarządzania czasem pracy, swoim i innych

• łatwość nawiązywania i podtrzymywania kontaktów z klientem,

• entuzjazm, zaangażowanie, miłe usposobienie,

• Samodzielność, systematyczność oraz odpowiedzialność,

• znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację mailową z klientami,

• prawo jazdy kat B, - czynne,

• znajomość obsługi programów pakietu Microsoft Office, Symfonia będzie dodatkowym atutem,

• doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku i/lub przy obsłudze klienta, mile widziane

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

• program wdrożeniowy na obejmowane stanowisko

• Narzędzia niezbędne do wykonywania powierzonych obowiązków,

• Praca od poniedziałku do piątku, jednozmianowa, w pełnym wymiarze czasu w godzinach 8:00-16:00,

• Motywacyjny system wynagradzania oraz benefity pozapłacowe

• Pracę w firmie o wysokich standardach obsługi.

Benefity

• prywatna opieka medyczna,

• możliwość dołączenia do programu Multisport,

• ubezpieczenie grupowe,

• spotkania integracyjne

• brak dress code’u.

O nas

• HEDPES Sp. z o.o. reprezentuje europejskich producentów farb drukarskich. Nasze główni dostawcy – opracowują i wytwarzają produkty i kompletne rozwiązania w dziedzinie przemysłu farb drukarskich (sitodruk, tampondruk i druk cyfrowy) oraz innowacyjnych lakierów i farb do zaawansowanego zdobienia przemysłowego.