HOTEL 4* SOLAR PALACE SPA&WELLNESS LILA NAJMOŁA w Mrągowie poszukuje pracownika recepcji

Opis stanowiska:

Poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę klientów oraz dbanie o pozytywny wizerunek naszej firmy.

Obowiązki:

• Profesjonalna i kompleksowa obsługa klientów i gości.

• Utrzymywanie porządku i estetyki w miejscu pracy oraz przestrzeniach wspólnych.

• Obsługa terminali płatniczych i rozliczanie transakcji.

• Efektywna komunikacja z klientami za pośrednictwem różnych kanałów (bezpośrednio, telefonicznie, mailowo).

• Prowadzenie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi standardami.

• Obsługa narzędzi komunikacyjnych i wprowadzanie danych do systemu.

Wymagania:

• Wysoka kultura osobista i rozwinięte umiejętności interpersonalne.

• Doświadczenie w pracy na stanowisku recepcjonisty

• Komunikatywność i umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami.

• Dyspozycyjność i punktualność.

• Sumienność i dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań.

• Umiejętność pracy w zespole.