TT-THERMO KING – jesteśmy największym w Polsce autoryzowanym dealerem marki Thermo King, Frigoblock, lidera w produkcji systemów do kontroli temperatury w transporcie. Prowadzimy profesjonalną obsługę serwisową urządzeń Thermo King i Frigoblock w sześciu własnych stacjach serwisowych w Polsce.

Doradca/Doradczyni serwisu

Pracownik/Pracownica biura obsługi klienta

Miejsce pracy: Rawa Mazowiecka

Twoje zadania:

• obsługa klientów serwisu – kontakt osobisty, mailowy i telefoniczny

• koordynacja zleceń serwisowych – od przyjęcia zgłoszenia od klienta, przez przekazanie do serwisu, aż po zamknięcie zlecenia

• wystawianie faktur i nadzór nad poprawnością rozliczeń

• aktualizacja danych w systemie – bieżące uzupełnianie informacji o klientach

Nasze oczekiwania:

• wykształcenie średnie lub wyższe

• znajomość programów z pakietu MS Office

• otwartość na pracę zmianową (8-16 / 12-20)

• umiejętność dostosowania sposobu komunikacji do różnych profili klientów

• dokładność oraz zdolność do analitycznego i wielozadaniowego myślenia

• odpowiedzialność za realizację zadań oraz umiejętność pracy zespołowej

• dobra organizacja pracy i umiejętność obsługi wielu procesów jednocześnie

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• motywacyjny system wynagrodzeń

• prywatną opiekę medyczną finansowaną przez pracodawcę

• rozbudowany pakiet świadczeń socjalnych - dofinansowanie wczasów, karty przedpłacone

• możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w cyklu szkoleniowym Thermo King i innych szkoleniach