Must have

• Polish (Fluent)
• English (C1)

Requirements description

Original text.  Show translation

• Minimum 2 lata doświadczenia we współpracy z klientem i/lub wdrożeń systemów.
• Język angielski na poziomie umożliwiającym komunikację z klientem.
• Zdolność analizowania potrzeb klienta i dostosowywania rozwiązań do wymagań biznesowych.
• Umiejętność współpracy z klientami i zespołami wewnętrznymi (IT, sprzedaż, obsługa klienta).
• Samodzielność, dobra organizacja czasu, umiejętność pracy pod presją terminów.
• Mile widziane doświadczenie w branży business travel, znajomość procesów związanych z podróżami służbowymi, rozliczaniem delegacji i rezerwacjami.

Offer description

Original text.  Show translation

WorkTrips to innowacyjny gracz na rynku travel management, który łączy głębokie zrozumienie branży turystycznej z nowoczesnymi technologiami. Poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu wdrożeń i będzie odpowiedzialna za realizację projektów związanych z uruchamianiem i konfiguracją naszego systemu do zarządzania podróżami służbowymi (Business Travel Management System). Twoim zadaniem będzie wsparcie klientów w procesie wdrożenia – od analizy potrzeb, przez konfigurację systemu, po szkolenie użytkowników i wsparcie powdrożeniowe.

Oferujemy:

• Pracę przy nowoczesnym systemie wykorzystywanym przez klientów korporacyjnych w Polsce i za granicą.
• Realny wpływ na kształt wdrażanych rozwiązań i procesów.
• Szkolenia wdrożeniowe oraz wsparcie zespołu.
• Przyjazną atmosferę i zespół nastawiony na współpracę.
• Atrakcyjne warunki zatrudnienia: stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B, możliwość w 100% pracy zdalnej.

Pracujemy w pełni zdalnie, jednak ze względu na organizację zespołu i kwestie prawne, poszukujemy osób pracujących z terenu Polski.

Your responsibilities

Original text.  Show translation

1. Analiza potrzeb biznesowych klientów i konfiguracja systemu zgodnie z wymaganiami.
2. Udział w spotkaniach projektowych oraz opracowywanie dokumentacji wdrożeniowej.
3. Testowanie i walidacja funkcjonalności systemu.
4. Szkolenie użytkowników końcowych (online lub u klienta).
5. Wsparcie klientów w okresie po wdrożeniu (rozwiązywanie zgłoszeń, doradztwo).
6. Współpraca z działem rozwoju oprogramowania przy rozbudowie funkcji systemu.