Must have

• iOS

• Android

• Windows

• Polish

• English (B1)

Requirements description

Original text.  Show translation

• Doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi i wsparcia użytkownika
• Wiedza z zakresu administracji technicznej systemu zarządzania urządzeniami mobilnymi (iOS, Android)
• Doświadczenie w rozwiązywaniu awarii oraz kontroli incydentów w infrastrukturze informatycznej (Windows)
• Umiejętność instalowania i konfiguracji oprogramowania oraz urządzeń peryferyjnych
• Podstawowa znajomość budowy sprzętu komputerowego
• Dokładność i zaangażowanie w wykonywanie zadań
• Wysoka komunikatywność, zaangażowanie, umiejętność współpracy w zespole
• Aktywne prawo jazdy kat. B (okazjonalne prowadzenie samochodu służbowego)

Offer description

Original text.  Show translation

Praca w działach wsparcia lokalnego dla naszego klienta, grupy kapitałowej z branży energetycznej. W roli Specjalisty HelpDesk będziesz on-site wspierać codzienną pracę użytkowników końcowych (np. wydawanie sprzętu, rozwiązywanie problemów technicznych) oraz okazjonalnie odwiedzać najbliższe oddziały klienta.

Praca w biurze naszego Klienta na terenie Białegostoku lub Zamościa.

Godziny pracy: 7:00 - 15:00.

Your responsibilities

Original text.  Show translation

1. Wsparcie techniczne pracowników pracujących w biurze i zdalnie (min. mail, Teams, telefon, system ticketowy)
2. Prowadzenie serwisu wewnętrznego oprogramowania i sprzętu komputerowego
3. Instalowanie i konfigurowanie oprogramowania dla użytkowników
4. Obsługa zgłoszeń, awarii oraz obsługa i kontrola bieżących incydentów w infrastrukturze informatycznej (Windows, iOS)
5. Administracja techniczna systemu zarządzania urządzeniami mobilnymi (iOS, Android)
6. Świadczenie serwisu urządzeń iOS w siedzibie firmy

show all (7)