Minimum 1 rok doświadczenia w obszarze reklamacji, obsługi klienta lub serwisu., Dobra znajomość kodeksu cywilnego (w zakresie praw konsumenta), Umiejętność pracy w MS Office (szczególnie Excel i Outlook), Komunikatywna znajomość języka angielskiego., Wysokie umiejętności interpersonalne i komunikacyjne., Skrupulatność, odpowiedzialność i umiejętność organizacji pracy własnej., Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku, z uwzględnieniem terminów ich realizacji.