Zakres obowiązków -Obsługa zapytań HR kurierów przez system ticketowy, e-mail, telefon oraz codzienne zadania związane z cyklem zatrudnienia (zmiany w kontraktach, zaświadczenia, potwierdzenia zatrudnienia), -Wsparcie HR w zakresie urlopów, nieobecności i bieżącej administracji (zarządzanie absencjami, aktualizacja danych), -Praca z narzędziami takimi jak Salesforce, Shiftplanning, -Realizacja zadań zgodnie z procedurami, raportowanie błędów oraz doradztwo HR dla kurierów. Wymagania -Znajomość języka angielskiego (B1/B2) oraz dodatkowo włoskiego, hiszpańskiego, niderlandzkiego lub niemieckiego (B2/C1), -Wysoka orientacja na wsparcie oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń, -Znajomość narzędzi G Suite, Slack, -Gotowość do pracy stacjonarnej w centrum Wrocławia, -Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta. Oferujemy -Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bezpośrednio z naszym klientem, -Wynagrodzenie zasadnicze + dodatek językowy (do 1500 PLN miesięcznie w zależności od języka), -Karta sportowa, prywatna opieka medyczna, karta lunchowa, -Benefity biurowe: owoce, bilard, minigolf, ping-pong.