Twoje zadania:Bieżące wsparcie użytkowników: Rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych (stacjonarnie oraz zdalnie).Zarządzanie sprzętem: Przygotowywanie stanowisk pracy (laptop, monitor, tablet, telefon) oraz konfiguracja kont dla nowych pracowników (Onboarding).Obsługa zgłoszeń: Rejestrowanie i klasyfikowanie incydentów w systemie ticketowym.Administracja podstawowa: Zarządzanie kontami w Active Directory, Entra (nadawanie uprawnień, resetowanie haseł).Utrzymanie infrastruktury: Opieka nad urządzeniami biurowymi (drukarki, systemy wideokonferencyjne).Ewidencja sprzętu i oprogramowania. Czego oczekujemy:Minimum 2–3 lat doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku (jako IT Support, Administrator, Helpdesk)Praktycznej znajomości systemów operacyjnych Windows 10/11.Podstawowej wiedzy z zakresu sieci komputerowych, w szczególności: TCP/IP, DHCP, DNS oraz konfiguracji sieci Wi-Fi.Znajomości pakietu Microsoft 365 zarówno z perspektywy administratora, jak i użytkownika końcowego.Komunikatywności i cierpliwości – umiejętności jasnego i zrozumiałego tłumaczenia zagadnień technicznych.Proaktywnego podejścia do pracy – samodzielnego identyfikowania problemów i proponowania usprawnień, a nie tylko reagowania na awarie. Co oferujemy:Stabilne zatrudnienie w firmie z wieloletnią tradycją i różnorodnością produkcji.Pracę w dziale pełnym otwartych, wspierających współpracowników.Szkolenia umożliwiające rozwój kompetencji.Dofinansowanie do studiów.Pakiet świadczeń socjalnych.Prywatną opiekę medyczną.Ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach.Program Poleceń Pracowników.