Mamy dla Ciebie pracę polegającą na: zarządzaniu zespołem pracowników realizujących zadania obsługi posprzedażowej klientów biznesowych banku (wyższe segmenty), nadzorze i usprawnianiu procesów obsługi posprzedażowej, a także dbałości o jak najwyższy standard kontaktu z klientami, odpowiedzialności za utrzymanie ciągłości obsługi posprzedażowej klientów w kanałach zdalnych, monitorowaniu i zarządzaniu SLA realizowanych w obrębie zespołu czynności obsługowych, opracowaniu kierunków dalszych usprawnień i mapowaniu procesów posprzedażowych do obsługi zdalnej, udziale w ciekawych i rozwojowych projektach z udziałem innych jednostek banku. Jeśli jesteś osobą: posiadającą udokumentowane doświadczenie w realizacji procesów sprzedażowych i/lub obsługowych w kanałach zdalnych, z wiedzą dotyczącą produktów bankowych, regulacji w obrębie segmentu klienta biznesowego, z doświadczeniem w zarządzaniu zespołem pracowników (mile widziane doświadczenie w pracy z zespołami rozproszonymi). Oferujemy: umowę o pracę pracę hybrydową pakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe 16 godzin na wolontariat „Dzień na U” pracę w oparciu o wartości wspólnie wypracowane przez Aliorowców – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta, Alior Uniwersytet – przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnych nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.