Einleitung

FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Auf unserer Mission, der führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland zu werden,  kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstellern und global führenden Investoren.

Deine Rolle 

In enger Zusammenarbeit mit der Standortleitung hilfst du beim Aufbau einer unserer ersten Abhol- & Rückgabestationen für das FINN Auto Abo. Du übernimmst Verantwortung, bringst Ideen ein und sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft. Dein Fokus dabei ist die Gestaltung eines einzigartigen Kundenerlebnisses, mit dem du die Basis für langfristige Kundenbeziehungen schaffst.

Aufgaben

• Du schaffst ein einzigartiges Erlebnis für unsere Kunden, gehst auf individuelle Wünsche ein und legst die Basis für eine lange Kundenbeziehung.
• Von reibungslosen Kundenübergaben & -rückgaben bis zur Koordination bei Fahrzeuglieferungen. Du übernimmst vom ersten Tag an Verantwortung.
• Mit deinen Ideen entwickelst du die Customer Experience weiter, optimierst Prozesse und setzt neue Standards.

Profil

• 1-3 Jahre Erfahrung in einem kundenorientierten Bereich (z.B. Gastronomie, Hotellerie, Autovermietung o.ä.).
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, dich in die Bedürfnisse und Anliegen der Kundinnen und Kunden einzufühlen.
• Du übernimmst gerne Verantwortung und hast den ständigen Drang zur Verbesserung.
• Deine schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität hilft dir, dich in einem agilen Umfeld zurechtzufinden. Du behältst einen kühlen Kopf und bleibst gut organisiert.
• Führerschein Klasse B (PKW).
• Du sprichst fließend Deutsch (C2-Niveau) und ausreichend Englisch für interne Kommunikation.

Wir bieten

• FINN hat enormes Wachstumspotenzial. Du hast die Chance, dich in einem hoch motivierenden Umfeld schnell zu entwickeln und erfolgreich zu sein.
• Freu dich auf ein attraktives Gehalt, Altersvorsorge, modernste Arbeitsausstattung (MacBook) und Zuschüsse zu einer Sportmitgliedschaft, Bikeleasing und ein Auto Abo mit JobAuto - alles in einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Du willst dein Englisch verbessern oder neue Fähigkeiten aufbauen? Bei FINN steht dir jährlich ein Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.500€ zur Verfügung. Dieses kannst du einsetzen, um deine beruflichen Fähigkeiten zu verbessern.

Weitere Informationen

Interesse geweckt, Teil unseres Startups zu werden? 

Bewirb dich hier online mit deinem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Leonard und Annika freuen sich auf deine Bewerbung!

Gleiche Chancen für Alle

FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.