Über uns

BAUFINEX ist ein junges, dynamisches Tochterunternehmen der Bausparkasse Schwäbisch Hall und des Technologieunternehmens Hypoport. Der digitale Marktplatz für private Baufinanzierung vernetzt Finanzierungsexpert:innen mit über 550 Partnerbanken deutschlandweit. In einem unkomplizierten Team bieten wir dir spannende Aufgaben und hohen Gestaltungsspielraum. Eine erstklassige Arbeitsplatzausstattung für mobiles Arbeiten sind für uns selbstverständlich. Im Umfeld der plattformbasierten Immobilienfinanzierung begeistern wir unsere Kunden mit erstklassigen Lösungen – gerne mit deiner Unterstützung als Kundenberater (w/m/d)

Deine Aufgaben

• Das Partnerservice ist erster und zentraler Anlaufpunkt für unsere Vertragspartner.
• Du koordinierst die Onboardingprozesse von der Kontaktanlage bis zur Freischaltung im Vertriebssystem BaufiSmart.Fragen zu Prozessabläufen, zur Abrechnung oder zu unseren Leistungen beantwortest Du kompetent telefonisch oder per Mail innerhalb unserer Service-Levels.
• Du hast Freude daran, Fragen oder Probleme unserer Partner freundlich und verbindlich zu lösen und so für eine langfristige Partnerschaft zu begeistern.

Das bringst Du mit

• Nach einer kaufmännischen Ausbildung hast du Erfahrungen in der Kundenberatung oder in vertriebsnahen Tätigkeiten gesammelt.
• Um Kundenprozesse noch einfacher und schneller zu machen, nutzt du aktiv die Möglichkeiten innovativer IT-Lösungen.
• Kontaktfreude und ein sehr gutes mündliches und schriftliches Kommunikationsverhalten zeichnen dich aus.
• Schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise runden dein Profil ab.
• Als Teamplayer bist du herzlich willkommen!

Was wir dir bieten

• Gut abgesichert & finanzielle Vorteile – Vermögenwirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung & Altersvorsorge, attraktive Mitarbeiter-Rabatte & IT-Leasing
• Nachhaltig mobil – mit Jobticket oder Bike-Leasing
• Flexibel arbeiten – im Büro oder mobil zu Hause, flexible Arbeitszeiten, Laptop und Handy auch für die private Nutzung, 30 Tage Urlaub plus Weihnachten und Silvester
• Nachhaltig mobil – mit Jobticket oder Bike-Leasing
• Weiter wachsen – durch Projektarbeit, Investition in Trainings, Coaching und außerbetriebliche Weiterbildung
• Ein engagiertes Team mit viel Know-how und Herzblut, das sich standortübergreifend unterstützt und austauscht.

Weitere Informationen

BAUFINEX GmbH

Crailsheimer Str. 52
74523 Schwäbisch Hall