Lust auf Neues? Auf Menschen, starkes Teamwork und darauf, die Region zu bewegen? Tauche ein in die faszinierende Welt der Finanzen. Starte deine Karriere bei der Stadtsparkasse Wuppertal. Auf dich wartet:

• Ein Job, mit dem du das gute Leben in Wuppertal förderst und dabei hilfst, die Lebensverhältnisse der Menschen zu verbessern;
• Eine Arbeitgeberin, bei der das Gemeinwohl, die Versorgung und die Nachhaltigkeit einen besonders hohen Stellenwert haben;
• Über 1.100 Kolleginnen und Kollegen, mit denen du gemeinsam durch kulturelle, soziale und gesellschaftliche Projekte etwas in Wuppertal bewegen kannst;
• 32 Standorte in Wuppertal, in denen wir die Menschen bestmöglich versorgen und ihnen Sicherheit im Alltag sowie bei wichtigen finanziellen Lebensentscheidungen geben;
• Eine Gemeinschaftsaufgabe, mit der wir Armut beenden und Ungleichheit bekämpfen möchten;
• Eine Sparkasse, die nah bei den Menschen in Wuppertal ist und ihnen hilft, sich in einer komplizierten Finanzwelt zurechtzufinden;
• Eine der fünfzig größten Sparkassen in Deutschland mit einer Bilanzsumme von ca. 8,1 Milliarden Euro.
• Eine Arbeitgeberin, die durch den Beitritt zur Charta der Vielfalt die Anerkennung, Wertschätzung und Einbeziehung von Diversity in der Arbeitswelt voranbringt.

  Du lieferst gerne Sofortlösungen, effektiv und ohne Umschweife?

 

Wenn du…

• immer ein offenes Ohr für andere hast,
• Menschen dort abholen kannst, wo sie sich emotional und gedanklich befinden,
• mit deinem sprachlichen Geschick und deiner smarten Kommunikation alle in deinen Bann ziehst,

…dann haben wir die perfekte Stelle für dich:

 

Kundenberater:in (w/m/d) in unserer Abteilung Digitale r Service im Bereich Digitale Sparkassenberatung

Gemeinsam mit uns wirst du folgende Aufgaben übernehmen: 

 

• Beantworte fallabschließend alle telefonischen Fragen zu sämtlichen Anliegen unserer Kund:innen – von der Kontoführung (z. B. Online-Banking) über Transaktionen, Reklamationen, Freistellungsaufträgen bis hin zur TreueWelt.
• Rhetorisch geschickt gewinnst du deine Kund:innen für standardisierte Sparkassen- und Verbundprodukte bzw. -dienstleistungen und darüber hinaus für vertriebsbegleitende Marketingmaßnahmen.
• Mach Nägel mit Köpfen und vereinbare aktiv am Telefon Termine für die Vertriebseinheiten.
• Du hast Spaß daran, deine Kund:innen von den Vorzügen der Digitalen Sparkassenwelt zu überzeugen und sie auf dem Weg zu begleiten.

 

Wir passen zusammen, wenn du die folgenden Kompetenzen mitbringst:

Persönliche Kompetenzen: 

• Beziehungskompetenz:du verstehst dich als Teil eines Teams und trägst zum Erfolg bei.
• Selbstverantwortung: du überprüfst selbst die Qualität deiner eigenen Arbeit und managst deine persönlichen Ressourcen.
• Veränderungsbereitschaft und ein innovativer Blick nach vorne: du passt deine Arbeitsweise den digitalen Prozessen an und erkennst Chancen.

 

Berufliche Erfahrungen:

• Du hast eine Bankausbildung oder eine andere kaufmännische Ausbildung?

 

 

Deine Benefits – damit begeistern wir alle

• Adäquate Entlohnung und attraktive Sozialleistungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, transparente Vergütung gemäß TVöD, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Nachhaltigkeit – Als Unternehmen reduzieren wir stetig unseren CO2-Fußabdruck. Du erhältst ein Deutschlandticket und hast die Möglichkeit eines Job-Bikes.
• Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung von persönlichen, fachlichen und methodischen Kompetenzen
• flexible Arbeitszeitmodelle: Work-Life-Balance durch variable Arbeitszeiten, die Möglichkeit von zusätzlichen Urlaubstagen oder ein Sabbatjahr
• Zahlreiche Zusatzleistungen: Mitarbeiterkonditionen und -rabatte, Events, umfangreiches Gesundheitsmanagement, Betriebssportgemeinschaft, Betriebsrestaurant
• Und vieles mehr

 

 

Arbeiten im Team von Dominic Weiß:

 

Werde Teil unseres Teams bei der Digitalen Sparkassenberatung! 

Wir suchen engagierte Mitarbeitende, die am „Puls der Zeit“ arbeiten und mit neuesten Beratungstechniken überzeugen wollen.

Nutze die Vielfalt unserer digitalen Dienstleistungen und trage dazu bei, die Finanzwelt von morgen zu gestalten.  

 

Wir haben dich überzeugt?

• Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum bis zum 25.02.2026! Als Ansprechpartnerin steht dir unsere Personalbetreuerin Nina Siepmann unter der Telefonnummer 0202/488-3139 bzw. per E-Mail [email protected] zur Verfügung.
• Bei fachlichen Fragen wende dich gerne an Dominic Weiß, Bereichsleiter der Abteilung Digitale Sparkassenberatung: [email protected] oder an Alexandra Blankennagel, Abteilungsleiterin Digitaler Service, unter der Telefonnummer 0202/488-3738 bzw. per E-Mail [email protected]
• Du hast eine Behinderung oder Einschränkung, für uns kein Problem! Bewirb dich bitte unbedingt trotzdem!
• Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Nationen und Geschlechter.
• Damit Privatleben und Beruf noch besser vereinbar sind, sind Stellenbesetzungen bei der Stadtsparkasse Wuppertal grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
• Bei der Auswahlentscheidung beachten wir die Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes NRW und des Sozialgesetzbuches.