Wymagania

• Wykształcenie minimum średnie (preferowane techniczne).
• Udokumentowane doświadczenie na podobnym stanowisku, związanym z zarządzaniem serwisem lub oddziałem technicznym.
• Wysokie umiejętności w zakresie planowania i organizacji pracy podległego zespołu.
• Rozwinięte umiejętności obsługi klienta i budowania relacji.
• Posiadanie prawa jazdy kat. B.
• Atutem będzie znajomość rynku części zamiennych oraz materiałów eksploatacyjnych do maszyn.

Zadania

• Planowanie, organizacja i zarządzanie pracą zespołu serwisowego (mechanicy i specjaliści) w zakresie diagnostyki i napraw maszyn (budowlanych i rolnych).
• Nadzór nad jakością oraz terminowością realizowanych usług, w tym kontrola standardów serwisowych i wdrażanie działań korygujących.
• Kompleksowa opieka i budowanie relacji z Klientami Oddziału.
• Odpowiedzialność za realizację budżetu sprzedażowego w zakresie części zamiennych, osprzętów i usług serwisowych.
• Zarządzanie gospodarką magazynową Oddziału.
• Prowadzenie działań mających na celu pozyskiwanie nowych klientów i ciągłe podnoszenie poziomu obsługi.
• Kierowanie kilkuosobowym zespołem serwisowym.
• Pełna odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie Oddziału pod kątem organizacyjnym i technicznym.