Specjalista Helpdesk IT – praca hybrydowa / WarszawaStawka: do 90 PLN/hTryb: praca hybrydowa (Warszawa)Gotowość do dyżurów nocnych: sporadycznie, szczegóły do uzgodnienia. Poszukujemy osób otwartych na taką możliwość.Wymagania podstawowe Wykształcenie min. średnie techniczne. Bardzo dobra znajomość Windows 10/11. Znajomość sprzętu komputerowego, sieci LAN oraz protokołu TCP/IP. Umiejętność zarządzania Active Directory (uprawnienia użytkowników domenowych). Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku helpdesk (Windows 10/11, środowisko min. 20 hostów). Znajomość języka angielskiego pozwalająca na korzystanie z dokumentacji technicznej. Mile widziane Znajomość: DNS, DHCP, FileServer, PrintServer. Doświadczenie w pracy z systemami zarządzania zgłoszeniami i zasobami. Umiejętność pracy w zespole oraz komunikatywność. Samodzielność, inicjatywa i umiejętność rozwiązywania trudnych zadań. Priorytetyzacja zgłoszeń użytkowników oraz elastyczność w działaniu. Kompetencje dodatkowe Praktyczna znajomość Zabbix (min. 2 lata). Doświadczenie z SCCM/ECM (min. 2 lata). Praca z GLPI lub Redmine (min. 2 lata). Obsługa systemów inwentaryzacji środków trwałych (min. 2 lata). Konfiguracja i zarządzanie przełącznikami Cisco (min. 2 lata). Zarządzanie licencjami w admin.microsoft.com (min. 2 lata). Zakres obowiązków Utrzymanie infrastruktury informatycznej Zamawiającego (systemy Windows 10 i Windows 11). Diagnozowanie usterek oraz szybka interwencja w przypadku problemów technicznych. Monitorowanie dostępności i bezpieczeństwa zasobów IT. Tworzenie oraz aktualizacja dokumentacji technicznej. Dlaczego warto do nas dołączyć? Pracuj nad wpływowymi, wieloregionowymi platformami dla znanych marek. Dołącz do zgranego i kreatywnego zespołu, w którym rozwój i partnerstwo są fundamentem sukcesu. Szukasz wyzwań na poziomie mid lub senior? Dostosujemy zakres Twoich obowiązków podczas rozmowy rekrutacyjnej. Stawka do negocjacji po akceptacji profilu – porozmawiajmy! Praca w trybie remote-friendly i wspierająca kultura organizacyjna. Oferujemy również szeroką gamę dedykowanych benefitów, które zwiększą Twój komfort i dobrostan: Ekspresowy termin płatności faktur – tylko 14 dni; szybkie i niezawodne wypłaty, by zapewnić Ci elastyczność finansową. Prywatny pakiet opieki medycznej – szybki dostęp do wysokiej jakości usług zdrowotnych, wtedy gdy ich potrzebujesz. Dostęp do platformy MyBenefit – wybieraj spośród wielu świadczeń i udogodnień, dopasowanych do Twoich potrzeb.