Na stanowisku IT Support Specialist będziesz pełnić kluczową rolę w utrzymaniu sprawnego funkcjonowania środowiska informatycznego firmy. Staniesz się osobą, do której inni będą zwracać się po pomoc, gdy technologia przestanie działać tak, jak powinna. Twoja obecność będzie gwarancją, że codzienna praca użytkowników nie zostanie zakłócona przez problemy techniczne.Twoje zadania Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych oraz programowych Zarządzanie kontami użytkowników w systemach (np. Active Directory, Microsoft 365) Monitorowanie infrastruktury IT i reagowanie na incydenty Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej oraz instrukcji użytkownika Utrzymanie bezpieczeństwa systemów informatycznych zgodnie z polityką firmy Wymagania Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku Bardzo dobra znajomość język portugalskiego Bardzo dobra znajomość języka angielskiego Umiejętność diagnozowania problemów technicznych i ich skutecznego rozwiązywania Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej Wymagane przebywanie na terenie Polski oraz płynna znajomość języka polskiego Benefity, które czekają na Ciebie:   Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły  Stabilność zatrudnienia - 2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynku  Dzielimy się zyskiem z pracownikami - od 2022 roku przeznaczyliśmy na ten cel już ponad 76 milionów PLN  Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcej  Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie  Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata  1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników  Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz  Fantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power People  Dołącz do zespołu Sii – rozwijaj umiejętności, zdobywaj doświadczenie i buduj karierę!